11. Informações do serviço de
assistência técnica
Estamos representados em todos os países men-
cionados no certifcado de garantia por assistên-
cias técnicas credenciadas as quais poderão ser
encontradas na página
https://einhell.com.br/assistencia-tecnica/locali-
zar/
Nossas assistências técnicas credenciadas
estão à disposição para todos os serviços ne-
cessários, tais como manutenções, fornecimento
de peças de reposição/desgaste e aquisição de
consumíveis.
Deve-se ter em atenção que, neste produto, as
seguintes peças estão sujeitas a um desgaste
natural ou decorrente da sua utilização, sendo
classifi cadas como consumíveis.
Categoria
Peças de desgaste*
Consumíveis/peças
consumíveis*
Peças em falta
* não incluído obrigatoriamente no material forne-
cido!
Em ocorrendo eventuais falhas no produto, e
caso encontre alguma difi culdade junto a nossa
rede de assistências técnicas credenciadas,
entre em contato conosco através do e-mail
posvendas@einhell.com.br ou pelo telefone (19)
2136-4497. Antes de realizar o contato, recomen-
damos levanter uma descrição exata do proble-
ma, respondendo às seguintes perguntas:
•
aparelho já funcionou normalmente alguma
vez ou possui o defeito desde o início?
•
Antes do surgimento do defeito, percebeu
algo estranho (sintomas antes do defeito)?
•
Na sua opinião, que erro de funcionamento
apresenta o aparelho (sintoma principal)?
•
Descreva este erro de funcionamento.
Anl_SA_TE_CD_18_2_Li_i_SPK7.indb 50
Anl_SA_TE_CD_18_2_Li_i_SPK7.indb 50
BR
Peças
Mandril de furação,
Bateria
Bits/Brocas
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07.12.2023 08:22:54
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