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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El servicio de soporte técnico está disponible de lunes a viernes de 7:00 a m a 5:00 p m hora estándar del centro, al (800) 972-3710 Utilice las guías que figuran en
las páginas siguientes para identificar y corregir las fallas del sistema Antes de reemplazar la unidad o cualquiera de los componentes y para obtener soluciones de
problemas adicionales, póngase en contacto con el servicio de soporte técnico
CÓDIGOS DE DIAGNÓSTICO
Cuando se produce un error, la pantalla del sistema de control mostrará el código de diagnóstico junto con el mensaje SERVICE
REQUIRED (Se necesita mantenimiento) Si se utiliza una luz de advertencia 5818, la luz se encenderá cuando se produzca un error
TABLA 1: CÓDIGOS DE DIAGNÓSTICO
Código de
diagnóstico
Modo de falla
E1
Sensor de temperatura
o de humedad
interno abierto o
en cortocircuito
E3
Se perdió la
comunicación con el
control remoto del
modelo A77
E4
Capacidad insuficiente
E5
Falla del termistor de
temperatura alta
E6
Falla del termistor de
temperatura baja
E7
Interruptor de
flotador abierto
E8
La temperatura del aire
de entrada está fuera
del rango de 50 °F
y 104 °F o el punto
de condensación es
inferior a 40 °F
Acción
1. Si la conexión es correcta, reemplace la interfaz de usuario, n ° de pieza 5738
1. Verifique las conexiones entre el modelo A77 y el tablero de control del deshumidificador Los terminales deben
estar insertados por completo y fijos en el tablero de control y en los terminales de control del modelo A77
2. Si las conexiones son correctas y están fijas, apague el deshumidificador y retire el modelo A77 Use un tramo
corto del cable de 4 hilos para volver a conectar el modelo A77 al tablero de control Vuelva a encender
el deshumidificador y aumente el valor de la configuración del nivel de sequedad en el modelo A77 Si el
deshumidificador se enciende, significa que el problema está en el cableado entre el deshumidificador y el control
3. Si el deshumidificador no se enciende, comuníquese con el servicio de soporte técnico
1. Verifique la conexión del sensor de congelamiento en la placa de alimentación El terminal debe estar
completamente fijado en los conectores de la placa de alimentación
2. Retire el panel de acceso lateral y verifique que el sensor esté fijo a la línea de succión
3. Si el sensor está conectado y fijo a la línea de refrigeración, continúe con el paso siguiente
4. Apague y encienda el deshumidificador para restablecer la falla
5. Disminuya el valor de la configuración de la humedad (de modo que sea inferior al nivel de humedad de la
habitación o del hogar) para realizar una demanda de deshumidificación
6. Permita que el ventilador y el compresor funcionen durante aproximadamente 10 a 15 minutos y, luego,
ingrese al modo de prueba de diagnóstico al presionar los botones UP (Arriba) y MODE (Modo) de forma
simultánea durante 3 segundos La pantalla LCD mostrará la temperatura que mida el sensor interno y el
modo AIR SAMPLING (Toma de muestras de aire) y ON (Encendido); la humedad que mida el sensor interno y
% RH (Porcentaje de RH) y ON (Encendido); y la temperatura del sensor de congelamiento y ON (Encendido)
Desplácese por estos valores mediante los botones UP/DOWN (Arriba/abajo)
7. Registre los valores y comuníquese con el servicio de soporte técnico
1. Verifique la conexión del sensor de temperatura alta en la placa de alimentación El terminal debe estar
completamente fijado en los conectores de la placa de alimentación
2. Retire el panel de acceso lateral y verifique que el sensor no esté dañado y conectado a la línea de refrigeración
que proviene del compresor
3. Si el sensor está conectado y asegurado a la línea de refrigeración, es posible que se deba reemplazar por el
n ° de pieza 5456; comuníquese con el servicio de soporte técnico para confirmar esto
1. Verifique la conexión del sensor de temperatura baja en la placa de alimentación
2. Retire el panel de acceso lateral y verifique que el sensor no esté dañado y conectado a la línea de succión
3. Si el sensor está conectado y asegurado a la línea de refrigeración, es posible que se deba reemplazar por el
n ° de pieza 5455; comuníquese con el servicio de soporte técnico para confirmar esto
1. Vacíe el recipiente de condensación
2. Verifique la conexión del interruptor de flotador en el tablero del sistema de control
3. Si no utiliza un interruptor de flotador, verifique el puente de conexión entre los terminales del interruptor de flotador
en el tablero de control del ventilador
4. Si el problema persiste, reemplace el interruptor de flotador
1. Verifique que los conductos estén sellados de manera correcta
2. Si no hay señales de puntos de fuga, comuníquese con el servicio del soporte técnico
90-1854
Reiniciar
Apagar y
encender
Autocorrección
Apagar y
encender
Apagar y
encender
Autocorrección
Autocorrección
Autocorrección
Español 13
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