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El menú Informe de incidentes indica los incidentes registrados en el sistema en esos momentos. A continuación
encontrará una explicación de todos los eventos posibles.
Incidente notificado
Ethernet desconectado
Fallo sond. Ethernet
GSM/3G no registrado
Fallo de sondeo GPRS/3G
Tarjeta SIM no inst
Pin de SIM requerido
Error pin de SIM
Error de sondeo
Error de puerto marcador
Error de pin en pin**
Fallo de puerto de serie
Fallo de comunicación
Eeprom
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IRIS Touch
El marcador no está conectado a la red Ethernet; compruebe el cable
Ethernet y todo el cableado hasta el otro extremo (enrutador/interruptor).
No es posible hacer una llamada de sondeo al sistema IRIS Secure Apps del
centro de control (CRA) a través de la red Ethernet; compruebe la dirección
IP del CRA y la conexión WAN externa del enrutador Ethernet, así como la
configuración del firewall.
No es posible el registro en la red GSM/3G; normalmente, esto quiere decir
que la tarjeta SIM se ha desactivado, póngase en contacto con el proveedor
de la tarjeta SIM.
No es posible hacer una llamada de sondeo al sistema IRIS Secure Apps del
centro de control (CRA) a través de la red GPRS/3G; compruebe la dirección
IP del CRA y confirme que la tarjeta SIM está activada para la conexión de
máquina a máquina (M2M) para GPRS/3G.
No se detecta la tarjeta SIM en la unidad IRIS. Compruebe que la tarjeta
SIM esté instalada y que la conexión sea correcta.
La tarjeta SIM se ha configurado con un número de pin, pero éste no se ha
introducido en la configuración; confirme el pin de la tarjeta SIM correcto
con el proveedor de la tarjeta e introdúzcalo.
El pin de la tarjeta SIM introducido en la configuración no es válido;
confirme el pin de la tarjeta SIM correcto con el proveedor de la tarjeta e
introdúzcalo.
El marcador no puede realizar llamadas de sondeo por ninguna vía;
compruebe que la dirección IP del CRA introducida sea correcta y verifique
la configuración de las vías de comunicación.
No se detecta el puerto de llamada configurado para controlar el puerto de
llamada y la resistencia de detección (18 000 ohmios). Compruebe las
conexiones de los cables y de la resistencia.
Indica que el marcador se ha configurado para controlar las manipulaciones
y que se encuentra en estado de manipulación de circuito abierto o
cortocircuito. Compruebe las conexiones de los cables y de la resistencia.
El marcador se ha configurado para controlar el puerto de serie, pero no
detecta ninguna actividad en la conexión de serie; compruebe la
configuración del marcador/panel y la conexión física.
Se ha desencadenado una entrada del marcador, pero el evento no se ha
comunicado al CRA. Compruebe que todas las vías de comunicación
funcionen correctamente y que la configuración sea correcta; confirme
también con el CRA que no tienen problemas con las alarmas recibidas (por
ejemplo, vínculo IP del motor de sondeo IRIS desconectado).
El marcador tiene un posible problema de hardware y no puede ver la
memoria Eeprom. Esta memoria almacena todos los parámetros locales
para ofrecer protección frente a los cortes del suministro eléctrico.
Manual de Ingeniería Versión 1.2
Explicación
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