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15. Solución de problemas
Si cree que su receptor tiene una avería, lea atentamente las siguientes instrucciones antes de ponerse en contacto
con el distribuidor o el técnico.
Advertencia En ningún caso intente reparar el receptor usted mismo. La manipulación del receptor puede provocar
descargas eléctricas mortales e invalidar la garantía.
Error
No se han aplicado los ajustes
realizados en el menú
No hay señal
El receptor está encendido, pero no
hay imagen ni sonido. Aparece el
mensaje "No hay programa".
El receptor no responde a
Mando a distancia
Mala calidad de imagen
Sin sonido
No aparece nada en la pantalla
No hay imagen en el televisor
Posible causa
El receptor se desconectó de la fuente de alimentación antes de que pudiera
pasar al modo de espera. Algunos o todos los ajustes no se
adoptado.
La intensidad de la señal es
demasiado débil. El LNB no
funciona.
El cable del LNB está mal conectado (posiblemente en cortocircuito).
La antena parabólica está mal ajustada.
Compruebe si el receptor está conectado al puerto correcto del televisor o si
el televisor está ajustado al canal (fuente) correcto.
Transmisor no disponible.
El transmisor está encriptado.
Las pilas están descargadas o se han introducido incorrectamente.
El mando a distancia apunta en la dirección equivocada.
La señal es débil
Compruebe el cableado del televisor. Compruebe el
control de volumen.
Comprueba la pista de audio del canal seleccionado.
La función de silencio está activada.
Comprueba el suministro eléctrico.
El receptor está en modo de espera.
El cable HDMI o cinch no está conectado correctamente al televisor o al
receptor.
Se ha ajustado un canal de entrada incorrecto en el televisor (Fuente).
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