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Mi teléfono no se enciende / tengo la pantalla negra
• Pulse el botón
• Compruebe la carga de la batería.
• Revise los contactos de la batería, quite y vuelva a instalar la batería y vuelva a encender
el teléfono.
La legibilidad de mi pantalla no es satisfactoria
• Limpie la pantalla
• Ajuste el nivel de brillo de la pantalla a su entorno
Mi teléfono se apaga solo.
• Pulse el botón
• Compruebe la carga de la batería.
Mi teléfono tiene la batería baja
• Compruebe que ha respetado el tiempo de carga completo (4 horas mínimo).
• Para aumentar el consumo de la batería, apague el Wi-Fi y el Bluetooth si no lo necesita.
También puede disminuir el brillo de la pantalla o apagar la pantalla permanentemente
activando el ajuste "Pantalla apagada".
Mi teléfono no se está cargando correctamente
• Compruebe que la batería no está completamente descargada.
• Compruebe que la carga se realiza en condiciones normales (0°C, 40°C).
• Compruebe la inserción de su batería; debe ser insertada antes de conectar la carga.
• Asegúrese de que está utilizando el cargador y la batería suministrada por KAPSYS.
• Compruebe la compatibilidad de los enchufes de conexión en el extranjero.
Mi teléfono no está conectado a una red
• Trata de ver si su teléfono funciona en otro lugar.
• Compruebe la cobertura de la red con su proveedor de servicios
• Asegúrese de que el modo avión esté desactivado
• Compruebe la validez de su tarjeta SIM con su proveedor de servicios
• Inténtelo más tarde ya que la red podría estar sobrecargada
• Retire y reinstale la tarjeta SIM.
Error de la tarjeta SIM / No se puede acceder a la función de teléfono
• Compruebe que la tarjeta SIM esté correctamente insertada.
• Comprueba que el chip de su tarjeta SIM no esté dañado o rayado.
No puedo hacer una llamada telefónica
• Verifique que ha marcado un número válido.
• Para las llamadas internacionales, compruebe los códigos de país / área.
• Asegúrese de que su teléfono esté conectado a una red, que no esté sobrecargada o no
esté disponible.
• Desde el extranjero, compruebe con su proveedor de servicios que está suscrito a los
servicios de llamadas en el extranjero.
• Compruebe que el modo avión esté desactivado.
No puedo recibir llamadas telefónicas
• Asegúrese de que su teléfono esté encendido y conectado a una red (red sobrecargada,
no disponible).
• Compruebe que el modo avión esté desactivado.
La calidad del sonido de las llamadas no es óptima
Finalizar llamada
hasta que se encienda la pantalla.
Finalizar llamada
para encender el teléfono.
MiniVision2+ Manual del usuario
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