¿Problemas?
La configuración de red falló.
• Asegúrese de seleccionar el nombre de red (SSID) correcto.
• Reinicie el router (apáguelo y vuélvalo a encender), luego
intente reconectar la impresora.
• La impresora solo se puede conectar a una red compatible
con conexiones de 2,4 GHz. Si el router ofrece conexiones
de 2,4 GHz y de 5 GHz, asegure que la conexión de 2,4 GHz
esté habilitada.
• Si aparece un mensaje de alerta de firewall, haga clic
en Desbloquear o en Permitir para que continúe la
configuración.
Aparecen líneas o colores incorrectos en las
impresiones.
Ejecute una prueba de los inyectores para ver si los inyectores
están obstruidos. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es
necesario. Consulte el Manual del usuario en línea para obtener
más información.
La pantalla de la impresora está oscura.
Compruebe que el producto esté encendido y pulse cualquier
botón para activarlo.
Mi producto no es detectado durante la
configuración después de conectarlo con
un cable USB.
Compruebe que el producto esté encendido y conectado
firmemente, tal como se muestra a continuación:
¿Preguntas?
Manual del usuario
Windows: Haga clic en el icono situado en el escritorio de su
computadora o en la pantalla Aplicaciones para acceder al
Manual del usuario en línea.
Mac: Haga clic en el icono en la carpeta Aplicaciones/Epson
Software/Manual para acceder al Manual del usuario en línea.
Si no tiene un icono del Manual del usuario, visite la página
web de Epson, tal como se describe a continuación.
Soporte técnico
Visite la página www.latin.epson.com/soporte/m2120
para descargar drivers, ver manuales, obtener respuestas
a preguntas frecuentes o contactar a Epson.
También puede hablar con un técnico de soporte llamando
a uno de los siguientes números de teléfono:
Argentina
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
Bolivia*
800-100-116
Chile
(56 2) 2484-3400
Colombia
018000-915235
Bogotá
(57 1) 592-2200
Costa Rica
800-377-6627
Ecuador*
1-800-000-044
El Salvador* 800-6570
Guatemala* 1-800-835-0358
* Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en
contacto con su operador telefónico local.
Si su país no aparece en la lista anterior, comuníquese con la
oficina de ventas de Epson más cercana. Pueden aplicar tarifas
de larga distancia o interurbanas.
¿Necesita tinta y papel?
Para garantizar excelentes resultados,
utilice papel normal y papeles especiales
de Epson, diseñados específicamente
para uso con impresoras Epson. Puede
adquirirlos de un distribuidor de productos
Epson autorizado. Para encontrar el más
cercano, visite la página www.latin.epson.com
o comuníquese con Epson, tal como
se describe en la sección "¿Preguntas?"
de este póster.
Tinta de repuesto para la M2120
Color
Alta capacidad
Negro
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únicamente con fines de identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos
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