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Problema
Aparece el
mensaje "Escriba
su código PIN de
SIM" en la
pantalla
Aparece el
mensaje "Se
requiere PUK" en
la pantalla
Olvidé los códigos
de bloqueo, PIN,
PUK o inicio
Descripción y solución
• Está utilizando su teléfono por primera
vez. Debe introducir el número de
identificación personal (PIN)
suministrado con la tarjeta SIM.
• La función de verificación de PIN está
activada. Cada vez que encienda el
teléfono, deberá introducir el PIN. Para
desactivar esta función, presione
Inicio y seleccione Configuración →
Más... → Seguridad → Deshabilitar
PIN de SIM, y escriba el PIN.
Se introdujo el código PIN de forma
incorrecta tres veces seguidas. Debido a
ello, se bloqueó la tarjeta SIM. Escriba
el código PUK suministrado por el
proveedor de servicios.
Si olvida o pierde el código de bloqueo,
póngase en contacto con su operador
telefónico. Si olvida o pierde el código
PIN o PUK, o si no lo recibió, póngase en
contacto con su proveedor de red. Para
obtener más información acerca de las
contraseñas, póngase en contacto con
su proveedor de acceso, por ejemplo, un
proveedor de Internet (ISP), un
proveedor de servicios o un operador de
red.
Solución de problemas
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