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13 Dépannage
Dépannage
Vous pouvez éliminer vous-même les défauts mineurs de
Dépannage
votre appareil. Veuillez lire les informations de dépannage
avant de contacter le service à la clientèle. Cela peut
éviter des frais de visite inutiles.
AVERTISSEMENT
Des réparations mal exécutées sont dangereuses.
Seuls les prestataires de services agréés doivent
▶
réparer l'appareil.
Défaut
L'appareil et l'écran ne
fonctionnent pas
L'affichage fonctionne, mais
l'appareil ne fonctionne pas
L'appareil s'éteint avant la fin du
temps de cuisson
L'aliment cuit trop lentement
Étincelles ou arcs électriques dans
la cavité de l'appareil
Le plateau tournant fait des bruits
ou colle
Cause et dépannage
Il n'y a pas d'alimentation électrique à l'appareil
Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'appareil est complètement
▶
branché dans la prise de courant et que le disjoncteur ne s'est pas déclenché.
Réinitialisez le disjoncteur domestique ou remplacez tout disjoncteur ou fusible
▶
déclenché.
Retirez la fiche de la prise, attendez 10 secondes, puis rebranchez l'appareil.
▶
Branchez un autre appareil dans la prise de courant. Si l'autre appareil ne
▶
fonctionne pas, faites réparer la prise par un électricien qualifié.
Branchez l'appareil sur une autre prise de courant.
▶
La porte de l'appareil n'est pas complètement fermée
Vérifiez que la porte de l'appareil n'est pas obstruée.
1.
Vérifiez si la charnière est pliée.
2.
Le joint de la porte est sale
Vérifiez si du matériel d'emballage ou autres matériaux sont collés dans le joint
▶
de porte.
La porte de l'appareil est endommagée
Vérifiez que la porte de l'appareil n'est pas endommagée. N'utilisez pas l'appareil
▶
si la porte est endommagée.
Les paramètres ont été mal saisis
Appuyez sur Clear/Off deux fois et entrez à nouveau les paramètres souhaités.
▶
Les paramètres d'heure sont incorrects
Appuyez sur Clear/Off deux fois et entrez à nouveau les paramètres souhaités.
▶
Réinitialisez l'horloge et entrez à nouveau les paramètres souhaités.
▶
Il n'y a pas d'alimentation électrique à l'appareil
Vérifier le disjoncteur ou le boîtier à fusibles de la résidence.
1.
S'assurer que l'alimentation électrique de l'appareil est adéquate.
2.
La tension atteignant l'appareil est peut-être trop faible.
Assurez-vous que l'appareil est sur une ligne de circuit de 20 ampères distincte.
1.
Un autre appareil branché sur le même circuit pourrait provoquer une baisse de
tension.
Si nécessaire, raccordez l'appareil à son propre circuit.
2.
Il y a des objets métalliques dans la cavité de l'appareil
Retirez tous les ustensiles métalliques, ustensiles de cuisine ou attaches
1.
métalliques de la cavité de l'appareil.
Si vous utilisez du papier d'aluminium, utilisez uniquement des bandes étroites et
2.
laissez au moins 1 po (2,5 cm) entre le papier d'aluminium et les parois de la
cavité de l'appareil.
Il y a de la saleté sur le dessous du plateau tournant ou de l'anneau de roulement
Nettoyez la plaque tournante, l'anneau du rouleau et le fond de la cavité de
▶
l'appareil.
Si le cordon d'alimentation secteur ou le cordon
▶
d'alimentation de l'appareil est endommagé, ils doivent
être remplacés par des cordons spécifiques disponibles
auprès du fabricant ou de son service après-vente.
Seules des pièces de rechange d'origine peuvent être
▶
utilisées pour réparer l'appareil.
Si l'appareil a un problème, appelez le service client.
▶
Dépannage fr-ca
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