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10. Piezas de recambio / Servicio de atención al cliente
Las siguientes piezas de recambio están disponibles en el servicio de atención al cliente
(según el equipo):
Si se instalan o se requieren en el equipo, las siguientes piezas de repuesto están
disponibles durante un período mínimo de siete años después de la comercialización del
último ejemplar del modelo:
(1) Motores, bombas de circulación y drenaje, radiadores y resistencias, incluyendo
bombas de calor, tuberías y accesorios, incluidas las mangueras,
(2) Válvulas, filtros y Aquastops, piezas estructurales e interiores asociadas a los
componentes de las puertas, placas de circuitos, pantallas electrónicas,
interruptores, termostatos y sensores, software y firmware, incluido el software de
reinicio.
Bisagras y juntas de las puertas, otras juntas, brazos rociadores, filtros de desagüe, cestas
para platos y accesorios de plástico, como cestas para cubiertos y tapas, están disponibles
por un periodo de diez años.
Para acceder a la base de datos de productos para:
•
pedidos de reparación
•
hoja de datos
•
instrucciones de uso
Los datos específicos del equipo se encuentran en la placa de características que está en el
interior del equipo.
Para más detalles e información del Servicio al Cliente vea la Tarjeta de servicio
adjunta.
Dirección de Servicio al cliente responsable:
Tel:
Internet:
Las órdenes de reparación también pueden solicitarse en línea o escaneando el código QR.
➢
➢
(+34) 876 03 66 60
www.silverline-home.com
Tome en cuenta que la visita del técnico de servicio al cliente, en caso
de uso incorrecto o de una de las averías
Incluidas, incluso durante el período de la garantía, no es gratuito.
Las reparaciones de los equipos eléctricos sólo pueden ser realizadas
por un técnico electricista cualificado. Las reparaciones realizadas
incorrectamente o de forma inadecuada pueden suponer un peligro
para el usuario y provocan la perdida de la garantía.
descritas como No
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