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deficiencias persisten o presenta nuevas fallas, siempre y cuando el producto no
haya sido afectado por causa imputable al consumidor, usted podrá dentro de
este plazo, elegir entre 3 opciones:
-
Devolución del dinero.
-
Cambio del producto.
-
Reparación gratuita del producto.
Para hacer efectiva esta garantía solo debes comunicarte a con nosotros
a través del teléfono 600 7121 100 o dirigirte a cualquiera de nuestra
tiendas, presentando tu boleta, factura o guía de despacho, o cualquier otro
comprobante que acredite tu compra.
Este plazo se suspende por el tiempo en que el producto este siendo reparado
con ocasión de uso de la garantía.
GARANTÍA DEL FABRICANTE
Si el producto que adquiriste cuenta con garantía convencional otorgada por el
fabricante, cuyo plazo es mayor a la garantía legal de 3 meses, Kitchen Center
siempre respetara este plazo. El plazo de esta garantía le será debidamente
informado dependiendo el producto en cuestión al momento de realizar su
compra.
Procede por las mismas causas que la garantía legal.
Para hacer efectiva esta garantía solo debes comunicarte a con nosotros
a través del teléfono 600 7121 100 o dirigirte a cualquiera de nuestra
tiendas, presentando tu boleta, factura o guía de despacho, o cualquier otro
comprobante que acredite tu compra.
EXCLUSIONES DE GARANTÍA
Quedaran excluidas de la garantía las fallas o defectos producidas por los
siguientes motivos:
•
Averías producidas por negligencia o mal uso del aparato por parte del
cliente y/o terceros.
•
Averías producidas por caso fortuito, fuerza mayor, exposición al calor
excesivo, exposición a las condiciones meteorológicas adversas.
•
Abuso físico, químico o daños causados por un cuidado y mantenimiento
inadecuados.
•
Defectos derivados de procedimientos de manipulación corte e instalación
de forma no adecuada. Esta responsabilidad recaerá sobre el consumidor.
•
Desgaste o deterioros estéticos del producto producidos por el uso.
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MANUAL DE USO
PARRILLA DESIGN 3Q
•
Daños ocasionados por la acumulación de cal.
•
Daños provocados por uso de producto químicos que dañan el acero
inoxidable como el cloro, acido muriático, diluyentes abrasivos, etc. Así
mismo producto limpia hornos que dañan el esmalte.
•
Manipulación, reparación, instalación por personas no autorizadas o
servicios técnicos no oficiales de Kitchen Center.
Te recomendamos siempre revisar el manual de uso del producto, allí
encontrarás todas las características técnicas de tu producto como así mismo
las condiciones especificas de la garantía.
Kitchen Center se reserva el derecho de realizar inspección técnica previa
para verificar las condiciones del producto en caso de estimarlo necesario para
evaluar la procedencia de la garantía.
GARANTÍA DE DESPACHO
En caso de que el producto hubiera sido despachado a su domicilio, usted
contará con un plazo de 48 horas desde la recepción del producto para dar
conformidad a su despacho, dentro de este plazo usted tendrá el deber de
revisar que el producto adquirido no tenga daños estéticos producidos con
ocasión del despacho, en caso de que este daño existe, deberá dar pronta
noticia dentro de este plazo para que podamos reemplazar su producto por uno
en optimas condiciones.
OTROS
Para mas información respecto de las garantías otorgadas por Kitchen Center,
visite nuestro sitio web www.kitchencenter.cl .
Esta garantía es válida únicamente en chile y es otorgada por Kitchen Center
S.p.A
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