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Resumen de contenidos para Intelbras REMOTE
- Página 1 Español Manual del usuario REMOTE...
- Página 2 REMOTE Interfaz de comunicación IP Felicitaciones, usted acaba de adquirir un producto con la calidad y seguridad Intelbras. REMOTE es una interfaz de comunicación diseñada con alta tecnología y destinada a facilitar el trabajo y traer seguridad a los proyectos de portería remota, interconectando la central de portería analógica Intelbras al mundo IP.
- Página 3 3. Acceso a la interfaz de configuración 3.1. Buscando la IP del REMOTE en la red ......16 3.2.
- Página 4 4. Configuraciones detalladas 4.1. Menú Cuentas SIP y FXO ........22 4.2.
- Página 5 Interfaz serial RS485 Interfaz serial para futuras aplicaciones Interfaz serial RS485 AUX Interfaz serial para la comunicación entre el REMOTE y el bus 485 SCA Interfaz USB para actualizaciones de software de la serial aux y aplicaciones Puerto USB futuras Acceso remoto para la función VoIP y las interfaces de configuración y...
- Página 6 Obs.: para realizar la conexión de la Serial RS485, es necesario retirar la traba de seguridad utilizando un alicate de corte. 2.2. Abriendo el Remote Para retirar la tapa del Remote, presione con un destornillador y levántela de la siguiente manera: Cómo retirar la tapa de la central...
- Página 7 2.3. Conexiones disponibles Este tema contiene las conexiones disponibles en el REMOTE. Utilice la siguiente imagen para identificar cada una de ellas. RESET PROG SERIAL RS485 SERIAIS CN1 0 Conectores externos 1. 8 interfaces de accionamiento de relé de contacto seco.
- Página 8 2.4. Cómo fijar el REMOTE 1. La interfaz REMOTE debe estar al menos a 150 cm del piso y tener 40 cm de espacio a los lados; 2. Fije con taco y tornillo (dejando que sobresalga ½ cm de la cabeza del tornillo);...
- Página 9 Su producto puede conectarse a 110 o 220 voltios (50/60 Hz) (full range - automático). La placa de la fuente ya viene posicionada dentro del gabinete y conectada a la placa base. Para evitar la interrupción del funcionamiento de la interfaz REMOTE, se recomienda utilizar un nobreak o short break.
- Página 10 Aterramento Conexión a tierra de la central La forma ideal de conectar a tierra la interfaz REMOTE es crear una barra de ecualización de potencial, como se muestra en la figura Conexión a tierra de la central . Esta barra debe conectarse a la toma de tierra de la central y de la interfaz REMOTE, a las protecciones de entrada AC y al cable de tierra de cualquier otro equipo conectado a la central.
- Página 11 RS485 SERIAIS CN1 0 Conexiones FXO1 y FXO2 » FXO1: conecte a la extensión de la central de portería Intelbras. » FXO2: conecte a la línea pública o a la interfaz GSM. RESET PROG Obs.: el puerto FXO2 se utiliza como ruta alternativa predeterminada en caso de fallas de la red Ethernet o de la cuenta SIP, haciendo que la llamada recibida por la interfaz FXO1 se desvíe a un número de teléfono preprogramado.
- Página 12 Utilice el conector CN8 para conectar las cargas que se usarán para cada accionamiento, son 8 relés y sus contactos están dispuestos en el conector CN8 de izquierda a derecha. RESET PROG RESET PROG RESET PROG SERIAL SERIAL RS485 RS485 SERIAIS SERIAIS CN1 0...
- Página 13 Conexión Ethernet Utilice el conector RJ2 (WAN) para conectar el cable Ethernet a su router o switch de red. El REMOTE viene de fábrica con la configuración para obtener IP automáticamente (DHCP) en su puerto WAN. El puerto LAN puede usarse para conectar directamente un notebook y facilitar la configuración del equipo.
- Página 14 2.11. Conexión tierra SERIAIS El conector CN11 está disponible como segunda opción para la conexión a tierra; el cable AC entregado con el producto ya es un modelo tripolar. RESET PROG SERIAL RS485 SERIAIS CN1 0 CN1 0 Conexión a tierra...
- Página 15 SCA1000, siguiendo la polarización A y B del bus (indicación de los pines A y B en la placa base, como se muestra en la imagen superior). El jumper CN3 se utiliza como final del bus RS485 y debe estar cerrado si el REMOTE es el último dispositivo del bus.
- Página 16 DHCP (el router principal de la red con DHCP). Para saber qué IP ha sido asignada al REMOTE, descargue el software REMOTE IP Finder de la página web de Intelbras y haga clic en la opción Iniciar búsqueda.
- Página 17 Obs.: si su red no dispone de un servidor DHCP, conecte su PC directamente al puerto LAN del REMOTE y use la IP predeterminada de fábrica para el acceso. 3.2. Añadir excepción al certificado SSL Utilizando el navegador Firefox o Google Chrome acceda a la interfaz web a través...
- Página 18 Confirmar excepción Figura 3 - verificación de certificado SSL 3.3. Accediendo a la interfaz por primera vez Con los debidos permisos y excepciones añadidos, ahora todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión (login) como administrador en la interfaz web utilizando el nombre de usuario y la contraseña predeterminados de fábrica: »...
- Página 19 En la cuenta SIP1 y la cuenta SIP2 configure los parámetros de la extensión SIP utilizada para el REMOTE , la cuenta SIP1 es responsable de transferir y recibir llamadas desde el puerto FXO1 y la cuenta SIP2 desde el puerto FXO2 .
- Página 20 3. Ruta alternativa vía FXO: este campo se utiliza para configurar el número que el REMOTE debe marcar en caso de falla de la red de datos o pérdida del registro SIP.
- Página 21 DTMF cuando reciba una llamada, es decir, si se selecciona Puerto de servicio , cuando se genere una llamada al REMOTE a través de este puerto o de la cuenta SIP que hace referencia a él, el equipo contestará automáticamente y enviará un pitido para que el usuario pueda identificar y marcar el comando DTMF deseado.
- Página 22 Hay un botón de reset en la parte superior central de la placa del REMOTE, vea a continuación las opciones de reset: Tempo Tipo de reset 5 segundos Reinicia el equipo 10 segundos Resetea configuración de red 15 segundos Resetea configuración de red y contraseña 20 segundos Recupera la configuración de fábrica...
- Página 23 Obs.: a partir de la versión 2.0.0 el Remote permite enviar la identificación recibida en el FXO en el campo from SIP, verifique si su servidor SIP acepta esta configuración y configure una de las siguientes opciones en este campo:...
- Página 24 » RTP » Período: determina el periodo de tiempo en el que el REMOTE envía paquetes RTP a la red. Valor predeterminado de fábrica: 20 ms.
- Página 25 » Ganancia de transmisión: este campo se utiliza para amplificar la señal de audio cuando se transmite una llamada VoIP. El uso de este campo hará que la voz captada por el REMOTE sea más alta o más baja para la persona que escucha al otro lado de la línea.
- Página 26 FXO y la cuenta SIP serán previamente contestadas escuchando un pitido largo y será posible enviar comandos DTMF al REMOTE, de lo contrario las llamadas entrantes serán redirigidas a la extensión Contestadora SIP registrada en la pestaña Rutas o seguirán el plan de desvío registrado.
- Página 27 Rutas Rutas...
- Página 28 SIP y la asigna a una extensión analógica, si se configura el contestador con la palabra TONO , indica que cuando el REMOTE reciba una llamada SIP, ocupará el puerto FXO correspondiente a la cuenta (SIP1=FXO1 y SIP2=FXO2), abriendo el audio de TONO de marcación desde la...
- Página 29 250ms/ON x 250ms/OFF. Ajuste a más o menos sensible según las necesidades de su escenario. Máxima duración de las llamadas » Duración: define la duración máxima permitida por el REMOTE para una llamada; cuando se alcance el tiempo definido, el REMOTE finalizará la llamada en curso. Detector de silencio »...
- Página 30 4.2. Menú Red Topología de la red » Modo Router : REMOTE tendrá dos redes LAN y WAN separadas, en las que será responsable de enrutar. » Modo Bridge : LAN y WAN estarán en la misma red y el servidor DHCP del REMOTE será...
- Página 31 WAN está en modo Dinámico. (Predeterminado: REMOTE ). » Dirección IP: se utiliza para configurar la dirección IP del REMOTE en la red. » Máscara de red: se utiliza para configurar la máscara de subred del REMOTE en la red.
- Página 32 VLAN VLAN Configuración de red VLAN » Habilitar VLAN: si está habilitado, divide los dispositivos de red en grupos para reducir el dominio de broadcast de los paquetes y mejorar la eficiencia de la red. También están disponibles los ajustes de modo Dinámica o Estática , así como QoS, que puede configurarse del mismo modo que para las interfaces WAN y LAN.
- Página 33 » Habilitar QoS: cuando está habilitado, permite especificar prioridades para paquetes o clases de tráfico, es decir, prioriza los paquetes mejorando la calidad de la comunicación, lo que lo hace extremadamente útil en condiciones de congestión del tráfico en la interfaz de salida de estos paquetes y tráficos. Obs.: para que esta configuración funcione realmente, los equipos finales de la red, como switches y routers, también deben tener gestión de QoS.
- Página 34 Horario Horario » Habilitar NTP: define si el REMOTE utilizará o no la función de sincronización por NTP. Network Time Protocol (Protocolo de Tiempo para Redes) es el protocolo que permite sincronizar los relojes de los dispositivos de una red como servidores, estaciones de trabajo, routers y otros equipos utilizando referencias horarias confiables.
- Página 35 » Servidor NTP: define la dirección del servidor NTP al que se conectará el producto. » Zona horaria: seleccione la zona horaria correspondiente a su región. » Horario de verano: seleccione si esta norma se aplica en su localidad. Avanzado Puertos Puertos »...
- Página 36 » Habilitado: define si el Remote iniciará la conexión con un software integrador. Obs.: REMOTE sólo tiene una conexión en el modo cliente. » Dirección: define la dirección de destino en la que el REMOTE abrirá una conexión TCP con el software servidor.
- Página 37 Configuración de la API RestFul Server Configuración de la API RestFul Server » Habilitado: define si el software API RestFul Server estará operativo en el REMOTE. » Usuario (Login): campo con el nombre del usuario que el SEI debe enviar en el comando de Login de la API RestFul.
- Página 38 (consultar el manual de la API RestFul) o vía teclado local del MIP 1000. Especificar si REMOTE opera con MIP Especificar si REMOTE opera con MIP » Sin MIP 1000: El REMOTE está habilitado para operar sin MIP 1000 y no debe...
- Página 39 Protocolo Abierto (SDK) con el MIP 1000 vía el bus serial RS485. » MIP 1000 operando vía TCP/IP: el REMOTE queda habilitado para operar vía API RestFul con el MIP 1000 vía red Ethernet. En este caso, el REMOTE no debe conectarse al bus serial RS485.
- Página 40 Monitor Monitor (para recibir eventos) » Habilitado: habilita la API RestFul para enviar eventos al Monitor, siempre que al menos uno de los campos de abajo de Recibir Eventos esté seteado. Si se restablece, deshabilita. » Dirección: introduzca la dirección IP del Monitor. Esta dirección será utilizada por la API RestFul para comunicarse vía protocolo HTTP con el Monitor.
- Página 41 » Recibir Eventos REMOTE: si se setea este campo y también el campo Habilitado , la API RestFul enviará los Eventos del REMOTE (estado del sensor, alarma del sensor, estado del relé, estado de los puertos de telefonía y evento de accionamiento vinculado) al Monitor.
- Página 42 » Nombre de dominio: introduzca el campo de host configurado en la cuenta NOIP y que se utilizará para este equipo. » Período de actualización: introduzca el tiempo en minutos que el REMOTE esperará para chequear y actualizar el host en el proveedor de servicios DDNS. El...
- Página 43 » Syslog: establece si REMOTE está habilitado para enviar todos los mensajes de log a un servidor syslog externo. » Servidor remoto: campo para definir la dirección IP del servidor remoto que recibirá los mensajes de log. » Tamaño máximo: define el tamaño en Kbytes de los logs que se enviarán ( Predeterminado: 200 Kbytes ).
- Página 44 Consulte los modelos de centrales compatibles. Obs.: para recibir la identificación de llamadas de las Centrales de Portería Intelbras, es imprescindible que el Remote y la Central de Portería tengan la misma referencia de tierra (por ejemplo, conecte el conector de tierra de la CP al conector de tierra de la Remote con un cable).
- Página 45 » Composición de la ID: define si la identificación de llamada enviada a la central IP Intelbras será solamente con el número de extensión o con el nombre del condominio + número de extensión (consulte modelos de centrales Intelbras compatibles).
- Página 46 » Día de la semana: define la repetición de la regla registrada. » Reglas registradas: lista las reglas almacenadas actualmente en la memoria. Importante: para que los desvíos funcionen correctamente, REMOTE debe tener su hora sincronizada vía NTP activa y en funcionamiento.
- Página 47 Historial El submenú Sistema>Historial mantiene un registro de las actividades realizadas desde la interfaz web del REMOTE, ya sean configuraciones del sistema o accionamientos de los relés. Este historial de actividades puede exportarse a archivos con extensión .pdf o .csv.
- Página 48 » Seleccionar archivo: este campo define la ruta del archivo en su computadora que se utilizará para actualizar el firmware. » Actualizar: al seleccionar la opción, el archivo de firmware se enviará al REMOTE para su actualización. Obs.: este proceso es un poco lento y puede tardar entre 2 y 5 minutos en...
- Página 49 4.5. Status (Estado) Status En el menú Status se puede analizar y comprobar el estado general del REMOTE, cuentas SIP , versión, accionamientos, sensores, red, logs, etc.
- Página 50 Si se ajusta a tiempo 0 (cero) funcionará como una retención, requiriendo un comando para activar el accionamiento y un nuevo comando para desactivarlo. Importante: el hardware del REMOTE está preparado para cargas con corrientes de hasta 2 A en sus relés, por lo que se debe comprobar el dimensionamiento de las...
- Página 51 Programación El submenú Programación contiene los ajustes de accionamiento de los relés que pueden ejecutarse automáticamente a la hora definida y programada. El REMOTE permite configurar hasta 32 programaciones para el sistema. Importante: para que la programación funcione perfectamente, el equipo debe estar sincronizado con un servidor de horario NTP.
- Página 52 Sensores Sensores » Sensor: muestra el sensor que se está configurando en este momento. » Nombre: defina un nombre para el sensor en cuestión para identificarlo mejor. Por ejemplo: puerta de entrada. » Lógica: define el tipo de lógica a aplicar al circuito de entrada, pudiendo ser Normal o Invertida .
- Página 53 DTMF, simplemente deje el campo en blanco y guarde, o defina un código diferente para gestionarla, similar a una contraseña. » Accionar relés: después de que REMOTE haya respondido previamente a una llamada (pitido largo), introduzca el código que ha definido, seguido del relé que desea accionar.
- Página 54 mm = Minuto para accionar el relé: de 00 a 59. Ejemplo: *325 2011 2035 => Será programado que el relé 5 se active el 20/11 a las 20:35h. » Programar el accionamiento del relé por día de la semana: marque el código definido para la programación, seguido de los parámetros deseados.
- Página 55 » Generar flash en los puertos FXO: durante una llamada entre FXO y una cuenta SIP marque el código de generar flash *0 siempre que necesite que el REMOTE envíe un comando flash desde el puerto FXO.
- Página 56 Ejemplo de uso: el visitante llega al XPE del condominio y presiona la tecla de Portería , la llamada se deriva al REMOTE y se envía al contestador SIP, el contestador de la portería remota habla con el visitante y necesita consultar al residente del apartamento 101, por lo que el contestador simplemente marca *0, espera el tono de marcación de la central de portería y luego marca 101.
- Página 57 Botonera Botonera Las entradas de sensor pueden definirse como una botonera para el accionamiento de relés, simplemente vinculando una entrada de sensor a un determinado relé de accionamiento. Obs.: un sensor como botonera sólo podrá vincularse a un único relé de accionamiento. »...
- Página 58 En la opción de esclusas se pueden configurar los campos para vincular sensores y relés de accionamiento como interbloqueos, donde el accionamiento 1 sólo puede ejecutarse si el sensor 2 está en reposo y viceversa. El REMOTE puede admitir hasta 4 esclusas si se utilizan todos los puertos I/O.
- Página 59 4.8. Operación I/O Operación I/O En el menú Operación I/O el usuario encontrará una pantalla con información sobre todos los accionamientos y sensores, permitiéndole supervisar fácil y rápidamente el estado de todos los puertos I/O a través de la interfaz web del equipo y también activar cualquier relé...
- Página 60 4.9. Restaurar Restaurar » Backup: guardar un archivo de configuración que podrá restaurarse posteriormente. » Restaurar: restaurar un archivo de backup previamente guardado. » Configuración de fábrica: eliminará todos los ajustes del REMOTE y volverá a los valores predeterminados de fábrica.
- Página 61 4.10. Reiniciar/logout Reiniciar/logout » Reiniciar: finalizar todas las llamadas/conexiones y reiniciar el REMOTE. » Logout: cierra la sesión del usuario autenticado en la interfaz web, se solicitarán nuevas credenciales.
- Página 62 Para las ciudades donde no existe un call center, el cargo debe solicitarse a través del servicio de pedidos brindado por Intelbras, sin costo adicional para el consumidor. El dispositivo defectuoso debe ser revisado en nuestro Centro de Servicio para su evaluación y posible alteración o reparación.
- Página 63 Datos del producto y distribuidor. Producto: Colonia: Marca: C.P.: Modelo: Estado: Número de serie: Tipo y número de comprobante de compra: Distribuidor: Fecha de compra: Calle y número: Sello:...
- Página 64 Término de garantía Se hace constar expresamente que esta garantía contractual se otorga bajo las siguientes condiciones: Nombre del cliente: Firma del cliente: Nº de Factura: Fecha de compra: Modelo: N.º de serie Revendedor: 1. Todas las partes, piezas y componentes del producto están garantizados contra posibles defectos de fabricación que puedan presentar, por un período de 1 (un) año, siendo este de 90 (noventa) días de garantía legal y 9 (nueve) meses de garantía contractual, contado a partir de la fecha de compra del producto por parte...
- Página 65 (insectos, etc.); d) si el número de serie del producto ha sido adulterado o borrado; e) si el aparato ha sido violado. Intelbras no se hace responsable de la contratación y de los posibles costos de terceros para suplir la ausencia del producto que esté...
- Página 66 9. LGPD - Ley General de Protección de Datos Personales: este producto procesa datos personales, pero Intelbras no tiene acceso a los datos provenientes de este producto. Este producto posee criptografía cuando almacena datos personales. Siendo estas las condiciones generales de este Termino de Garantía complementario, Intelbras S/A se reserva el derecho de alterar las características generales, técnicas y...
- Página 67 +55 (48) 2106 0006 Soporte vía e-mail: soporte@intelbras.com Producido por: Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira Rodovia BR 459, km 124, nº 1325 – Distrito Industrial – Santa Rita do Sapucaí/MG – 37540-000 01.24 CNPJ 82.901.000/0016-03 – www.intelbras.com.br | www.intelbras.com/es...