Philips 4000 Serie Manual Del Usuario página 18

6 Resolución de
problemas
Advertencia
• Riesgo de descarga eléctrica. Nunca retires la
carcasa del producto.
Para mantener válida la garantía, nunca
intentes reparar el producto tú mismo.
Si tienes problemas con este producto, veri�ca
los siguientes puntos antes de solicitar
servicio. Si aún tienes un problema, obtén
soporte en www.philips.com/support.
Unidad principal
Los botones en la unidad principal no
funcionan.
• Desconéctate de la fuente de alimentación
durante unos minutos y luego vuelve a
conectar.
Sin energía
• Asegúrate de que el cable de CA esté
conectado correctamente.
• Asegúrate de que haya energía en el
tomacorriente de CA.
• Pulsa el botón
en la Barra de sonido para encender la
Barra de sonido.
Sonido
Sin sonido en el altavoz de la Barra de
sonido.
• Conecta el cable de audio desde la Barra
de sonido a tu televisor u otros
dispositivos. Sin embargo, no necesitas
una conexión de audio separada cuando:
- la Barra de sonido y el televisor están
conectados a través de la conexión HDMl
ARC, o
- un dispositivo está conectado al
conector HDMI in dela Barra de sonido.
• En el control remoto, selecciona la entrada
de audio correcta.
• Asegúrate de que la Barra de sonido no
esté en silencio.
18 ES
en el control remoto o
• Restablece este producto a sus ajustes de
fábrica (consultar "Restablecer los ajustes
de fábrica")
Sonido distorsionado o eco.
• Si reproduces audio desde el televisor a
través de este producto, asegúrate de que
el televisor esté en silencio.
Bluetooth
El dispositivo no puede conectarse con a la
Barra de sonido.
• El dispositivo no admite los per�les
compatibles necesarios para Barra de
sonido.
• No has activado la función Bluetooth del
dispositivo. Consulta el manual del usuario
del dispositivo sobre cómo habilitar la
función.
• El dispositivo no está conectado
correctamente. Conecta el dispositivo
correctamente.
• La Barra de sonido ya está conectada a
otro dispositivo Bluetooth.
Desconecta el dispositivo conectado y
luego intenta de nuevo.
La calidad de la reproducción de audio desde
un dispositivo Bluetooth conectado es
de�ciente.
• La recepción de Bluetooth es de�ciente.
Acerca el dispositivo a la Barra de sonidoo
quita cualquier obstáculo entre el
dispositivo y la Barra de sonido.
No puedo encontrar el nombre Bluetooth de
esta unidad en mi dispositivo Bluetooth.
• Asegúrate de que la función Bluetooth
esté activada en tu dispositivo Bluetooth.
• Vuelve a emparejar la unidad con tu
dispositivo Bluetooth.