Problemi e soluzioni
Gli errori imprevisti durante il funzionamento sono spesso considerati malfunzionamenti. Se si sospetta
un malfunzionamento, controllare quanto segue in base ai sintomi.
Se l'anomalia non si risolve neanche dopo aver adottato le seguenti misure, contattare il rivenditore o
Pioneer.
Inoltre, consultare il produttore del software applicativo se si verificano eventuali problemi con il
software.
Il computer o l'applicazione non riconoscono correttamente il dispositivo
• Il cavo USB è collegato correttamente?
→ Assicurarsi che il cavo sia collegato correttamente. Se si utilizza un hub USB, l'alimentazione
potrebbe essere insufficiente. Collegare il cavo USB direttamente al computer.
• Il sistema operativo è compatibile con il dispositivo?
→ Utilizzare un sistema operativo che supporti il dispositivo. (Windows
OS X El Capitan 10.11, macOS Sierra 10.12, macOS High Sierra 10.13, macOS Mojave 10.14,
macOS Catalina 10.15, macOS Big Sur 11, macOS Monterey 12)
• Si utilizza l'applicazione in dotazione?
→ Utilizzare l'app inclusa con il dispositivo.
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Impossibile registrare i dati/Errore durante la registrazione
• Lo spazio per la registrazione è sufficiente?
• Verificare che il software applicativo necessario sia installato nell'ambiente di utilizzo.
• Verificare che l'ambiente operativo in uso soddisfi le specifiche del software applicativo in uso.
• La registrazione sul disco alla velocità selezionata non è possibile.
→ Verificare che il disco supporti le varie velocità di registrazione.
→ La velocità potrebbe diminuire in base alle condizioni del disco.
• È in uso un disco che è stato finalizzato (ovvero che non consente ulteriori registrazioni)?
• Il disco è inserito correttamente con il lato dell'etichetta verso l'alto e il lato di registrazione verso il
basso?
• Il disco è sporco o graffiato?
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BDR-XD08TB / BDR-XD08TS / BDR-XD08TG
®
11, Windows 10, Windows 8.1,