Guía de ayuda
Altavoz inalámbrico para el cuello
BRAVIA Theatre U
No hay sonido/Sonido de un solo componente de altavoz/Nivel bajo de sonido/Sonido
distorsionado/Ruido o zumbido en la salida del altavoz/No hay voz o voz baja de
quienes llaman
Común
Asegúrese de que tanto el altavoz para el cuello como el dispositivo conectado estén encendidos.
Asegúrese de que la reproducción esté en curso en el dispositivo conectado.
Asegúrese de que el volumen del dispositivo conectado y del altavoz para el cuello sea suficientemente alto.
Asegúrese que el altavoz para el cuello tenga una conexión BLUETOOTH con el dispositivo BLUETOOTH.
Vuelva a emparejar el altavoz para el cuello con el dispositivo a conectar. Si hay otros dispositivos BLUETOOTH
conectados, desconecte los otros dispositivos BLUETOOTH y vuelva a realizar el emparejamiento.
Seleccione "Prioridad a la conexión estable (SBC)" para la calidad de conexión BLUETOOTH del altavoz.
Mantenga el altavoz para el cuello y el dispositivo conectado lejos de hornos microondas, LAN inalámbrica, etc.
Asegúrese de que la función de ecualización esté desactivada en el dispositivo conectado.
Para utilizar la función Agregar altavoz para conectar dos altavoces para el cuello a través de una conexión
BLUETOOTH, actualice el software en ambos altavoces para el cuello a la versión más actualizada.
Antes de reproducir audio en los dispositivos conectados, desconecte el adaptador de audio dedicado (suministrado)
y el cable de audio dedicado (suministrado) desde el puerto USB Type-C.
Acerque el altavoz para el cuello al dispositivo que está conectando. Retire cualquier obstáculo que pueda haber
entre el altavoz para el cuello y el dispositivo que esté conectando.
Mientras esté conectado con un televisor
Asegúrese de que el televisor, el altavoz para el cuello y el transmisor (se vende por separado) estén encendidos.
Desconecte el transmisor (se vende por separado) del televisor BRAVIA compatible con 360 Spatial Sound
Personalizer y conéctelo de nuevo al televisor BRAVIA. Asegúrese de conectar a fondo el cable en el puerto.
Aleje el transmisor (se vende por separado) de un dispositivo como un horno microondas y un punto de acceso de
LAN inalámbrica.
Mantenga el altavoz para el cuello y el transmisor (se vende por separado) alejados de un dispositivo, como una
radio o un sintonizador. La utilización del altavoz para el cuello y del transmisor (se vende por separado) cerca de un
dispositivo de este tipo puede causar ruido en el audio del dispositivo.
Si hay interferencias de radio con otro dispositivo inalámbrico (un televisor, una barra de sonido, etc.), cambie la
ubicación del transmisor (se vende por separado). (Por ejemplo, mueva el transmisor de izquierda a derecha o al
centro.)
Cuando utilice la función Agregar altavoz, si hay otro dispositivo BLUETOOTH conectado al televisor, desconecte
dicho dispositivo BLUETOOTH.
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