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SERVICIO POSVENTA / GARANTÍA
1. Los productos de marca ECO+ están diseñados para ofrecer
a los consumidores unos productos de calidad al precio más
bajo.
2. El período de garantía comienza a partir de la fecha de compra
ES
del consumidor. Las intervenciones relativas a la garantía no
tendrán el efecto de prolongar la duración de la misma.
3. Esta cubre todas las averías o fallos que hacen que el producto
sea no apto para el uso, y que dan lugar al retorno del producto
por parte del consumidor durante el período de la garantía.
4. Quedan excluidos de la garantía* todos los daños, averías,
fallos o defectos vinculados a:
a. un uso o instalación no conformes a las prescripciones indicadas
en el manual incluido
b. los daños derivados de una causa externa al producto
c. una modificación de las características técnicas por parte
del usuario
d. un uso de carácter profesional
e. las piezas llamadas de desgaste (como por ejemplo las
pilas, los cables...)
* Previa realización de un análisis por los puntos de servicio
posventa E. LECLERC o por el punto de venta E. LECLERC.
5. La garantía sólo será aplicable en los puntos de venta
E. LECLERC. En caso de problema o defecto, siempre deberá
acudir a un punto de venta E. LECLERC para poder beneficiarse
de la cobertura de la garantía.
6. Las reclamaciones al servicio posventa se atenderán
exclusivamente:
a. Bajo presentación del justificante de compra (tique de caja
o tarjeta E. LECLERC)
b. Cuando el producto sea idéntico al adquirido
7. Para más información, no dude en contactar con su tienda
E. LECLERC.
8. Asimismo, puede llamar al número gratuito 0800 00 10 30.
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