Solución de problemas
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el centro de
servicio certificado de fábrica de Sub-Zero, visite
subzero-wolf.com/assistance o use estas sugerencias
útiles para prevenir la necesidad de una visita de servicio.
OPERACIÓN DE LA UNIDAD
Las luces no funcionan o no enfría.
Compruebe si la energía está encendida.
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Compruebe si llega corriente eléctrica a la unidad y
si el disyuntor de la casa está encendido.
Sin luces.
La puerta tal vez se dejó ligeramente abierta, lo cual
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desactivó las luces para eliminar el exceso de calor.
Si las luces están apagadas, mantenga la puerta
cerrada durante una hora. Si las luces aún permanecen
apagadas, póngase en contacto con el servicio
certificado de fábrica de Sub-Zero.
El servicio certificado de fábrica de Sub-Zero debe
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reemplazar la luz LED interior.
Se forma condensación dentro de la unidad.
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Compruebe si el condensador está limpio.
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Compruebe si la puerta cierra correctamente.
Compruebe que la puerta no se haya quedado abierta.
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Compruebe que el empaque de la puerta no tenga
rasgaduras ni roturas. En tal caso, póngase en contacto
con el servicio certificado de fábrica de Sub-Zero.
12 | Atención al cliente de Sub-Zero 800.222.7820
A altas temperaturas, la unidad funciona en exceso o la
unidad emite demasiado calor.
Compruebe si el condensador está limpio.
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Compruebe si la puerta cierra correctamente.
Compruebe que la puerta no se haya quedado abierta.
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El aumento de la temperatura ambiente puede causar
que el compresor funcione durante más tiempo.
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Si la pantalla muestra una temperatura de 55° y 45°,
pero no enfría, es posible que la unidad esté en modo
de sala de exposición. Comuníquese con la línea de
atención al cliente de Sub-Zero al 800-222-7820.
OLOR
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Limpie la unidad antes de utilizarla por primera vez.
Esto eliminará todos los olores que hayan quedado
atrapados durante el envío.