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de serie, fecha de compra y la naturaleza del fallo al contactar con nosotros para mejorar la garantía.
Además, adjuntar una copia de la factura de compra del producto.
5.2. Rointe garantiza que este producto no presenta ningún defecto material, de diseño o de
fabricación en el momento de su adquisición original y durante un periodo de 24 meses (2 años) en
componentes electrónicos y 120 meses (10 años) en el cuerpo de acero.
5.3. Si durante el periodo de garantía el producto no funciona correctamente con un uso normal,
y sea fallo de diseño, de los materiales o de fabricación, Rointe, reparará o sustituirá el producto,
según estime oportuno, según términos y condiciones establecidos a continuación:
5.3.1. La garantía sólo se facilita si presenta el certificado de garantía original emitido por el
establecimiento vendedor y cuando la citada garantía este correctamente rellena incluyendo
referencia de producto, número de serie (reflejado en la etiqueta de características técnicas del
producto), fecha de compra y sello del vendedor.
Rointe se reserva el derecho de rechazar el servicio de garantía cuando esta información haya sido
retirada o rectificada tras la compra original del producto.
5.3.2. La garantía sólo es aplicable a aquellos casos que se refieren a defectos de material, diseño
y fabricación, y en ningún caso cubre los daños al producto por los siguientes motivos:
i) Daños causados por negligencia y/o mal uso del producto, es decir, utilizado para otros
fines que no se consideren su uso normal o por no respetar las instrucciones de uso y
mantenimiento dadas por ROINTE, así como la instalación o el uso incorrecto del producto
que pueda no cumplir con las normas técnicas de seguridad vigentes.
ii) La corrosión de cualquier parte del producto causada por la exposición directa al agua
salada. Cuando el producto se instale a menos de 200 m de la costa, el período de garantía
para los daños causados por la corrosión se reducirá en un 50%.
iii) Cualquier modificación no autorizada o reparaciones del producto llevadas a cabo por
terceros o personas no autorizadas, o la apertura del producto por terceros o personas no
autorizadas.
iv) Cualquier accidente que se considere fuera del control de ROINTE, como (pero no limitado
a): rayos, incendios, inundaciones, desastres naturales, desórdenes públicos, fenómenos
atmosféricos o geológicos, etc.
v) Los fallos que resulten de una instalación incorrecta. En caso de duda, póngase en
contacto con ROINTE.
5.4. El servicio técnico de Rointe le podrá asesorar si necesita comprar algún repuesto fuera del
periodo de garantía.
5.5. Esta garantía no afecta a los derechos legales del comprador previstos por la legislación
nacional vigente, ni los derechos del comprador contra los del distribuidor o instalador que surjan a
partir del contrato de compraventa.
5.6. En ausencia de una legislación nacional vigente aplicable, esta garantía será la única protección
del comprador. Rointe, sus oficinas y distribuidores e instaladores no se responsabilizarán de ningún
tipo de daños, tanto fortuitos como accidentales, derivados de infringir cualquier norma implícita
relacionada con este producto.
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