Antes de informar de fallos de
funcionamiento del producto
Solución de problemas
Si experimenta los problemas siguientes mientras usa el producto, realice diversas comprobaciones, dado que
pueden no ser fallos de funcionamiento.
Errores generales
Problema
El producto
• Desenchufe los cables de alimentación y posibles dispositivos externos, como el
no funciona
correctamente.
• Tras restablecer el producto, conecte el smartphone y el Wi-Fi de nuevo. ([ Consulte
El dispositivo no
• ¿Está el cable de alimentación está correctamente conectado en la toma de corriente?
se enciende.
No hay sonido
• ¿Se ha establecido el volumen al mínimo?
• ¿Está activada la función de silencio?
• ¿Se ha seleccionado la función correcta del producto según el dispositivo externo
El subwoofer no
• ¿Está el producto correctamente conectado al subwoofer inalámbrico?
emite sonido
El mando
• Cuando use el mando a distancia, apunte con él a la parte frontal del producto.
a distancia
• Use el mando a distancia en un radio de 7 m del producto.
no funciona
• Cambie las pilas por unas nuevas en cuanto sea necesario.
correctamente.
La función
• Compruebe la conexión con dispositivos externos (p. ej., decodificadores, dispositivos
de apagado
automático no
funciona.
televisor, subwoofer o amplificador del producto y, a continuación, enchúfelos de nuevo.
"Conexión con un smartphone mediante Wi-Fi" en la página 17). (Tenga en cuenta
que los ajustes anteriores del producto pueden perderse.)
- Conecte el enchufe de alimentación a la toma de corriente correctamente.
- Pulse el botón Volumen
- Si está usando un dispositivo externo, como un decodificador, dispositivo portátil o
dispositivo Bluetooth, ajuste el volumen del dispositivo externo.
- Si todos los LED parpadean en naranja, la función de silenciar está activada. Pulse el
botón Silencio
para desactivar el silencio.
conectado?
- Pulse el botón Función
- Si el LED del subwoofer inalámbrico parpadea en verde o está iluminado en rojo,
esto quiere decir que no está conectado. Si se ha establecido la conexión, aparecerá
una luz verde. Vuelva a conectar el producto al subwoofer inalámbrico. ([
Consulte "Conexión del producto" en la página 6).
portátiles, dispositivos Bluetooth).
Solución
del mando a distancia para subir el volumen.
para comprobar si ha seleccionado la función correcta.
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