Preguntas frecuentes (FAQ)
P1. ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de administración web del router?
• Si estás utilizando una ID de TP-Link para iniciar sesión, has clic en ¿Ha olvidado la
contraseña? en la página de inicio de sesión y luego sigue las instrucciones para
restablecerlo.
• Alternativamente, consulta Preguntas frecuentes > P3 para restablecer el router.
Luego visita http://tplinkwifi.net para crear una nueva contraseña de inicio de
sesión.
P2. ¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña de Wi-Fi?
• Si no has cambiado la contraseña inalámbrica predeterminada, puedes encontrarla
en la etiqueta del router.
• Conecta un ordenador directamente al puerto LAN del router mediante un cable
Ethernet. Inicia sesión en la página de administración web del router en
http://tplinkwifi.net y va a la página Red Inalámbrica para recuperar o restablecer
tu contraseña inalámbrica.
P3. ¿Cómo restauro el router a su configuración predeterminada de fábrica?
• Con el router encendido, presiona y mantén presionado el botón Reset durante
aproximadamente 6 segundos y luego suelta el botón.
P4. ¿Qué puedo hacer si no hay acceso a Internet?
• Si utiliza un módem con acceso a Internet, reinicie el módem y espere hasta que el
LED se quede fijo (ON). Vuelva a conectar el cable al router.
• Configure el router para Modo Router de acuerdo con las instrucciones. Si el
acceso a Internet aún no está disponible después de completar los pasos
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