Si Tiene Problema; Mi Teléfono No Se Enciende Y Aparece Una Pantalla Negra; No Se Puede Leer Bien La Pantalla; El Teléfono Se Apaga Sólo - Kapsys MiniVision Manual Del Usuario

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Si tiene problema

Antes de contactar al servicio técnico lea las siguientes recomendaciones:
 Optimizar el funcionamiento del teléfono, es recomendable apagarlo de vez en cuando.
 Para un funcionamiento óptimo, se recomienda cargar totalmente la batería.
Mi teléfono no se enciende y aparece una pantalla negra
 Pulse la tecla
 Compruebe el nivel de carga de la batería.
 Compruebe los contactos de la batería. Extraiga la batería, vuélvala a instalar y encienda el
teléfono.

No se puede leer bien la pantalla

 Limpie la pantalla
 Ajuste el brillo de la pantalla de acuerdo con su entorno
El teléfono se apaga sólo
 Pulse la tecla
 Compruebe que la batería está cargada.
El teléfono tiene la batería baja
 Compruebe que ha respetado el tiempo de carga (mínimo 4 horas)
 Para incrementar la duración de la batería, desactive la Wi-Fi y Bluetooth si los va a utilizar.
También baje el brillo de la pantalla.
Mi teléfono no se carga correctamente
 Compruebe que su batería no está descargada por completo.
 Compruebe que la temperatura de carga está en el rango adecuado (0°C, 40°C).
 Compruebe que la batería está instalada correctamente.
 Compruebe que está usando la batería y el cargador recomendados por KAPSYS.
 Si está en el extranjero compruebe la compatibilidad de la corriente eléctrica.
Mi teléfono no se conecta a la red
 Compruebe si puede hacer funcionar el teléfono en un lugar diferente.
 Compruebe la cobertura de la red con su proveedor de servicios.
 Asegúrese que el modo avión está desactivado.
 Compruebe la validez de su tarjeta SIM con su proveedor de servicio.
 Intente utilizar el teléfono más tarde por si hubiera sobrecarga en la red.
 Extraiga y vuelva a colocar la tarjeta SIM
Error de la SIM, no hay funciones de teléfono accesible
 Compruebe que la SIM está instalada correctamente
 Compruebe que el chip de la tarjeta SIM no está dañado o rallado

No puedo hacer llamadas

 Compruebe que ha marcado un número correcto
 Si es una llamada internacional compruebe que a introducido el código del país
 Asegúrese que su teléfono no está conectado a una red sobrecargada o no disponible.
 Si está en el extranjero compruebe con su proveedor de servicios si puede hacer llamadas.
 Compruebe que el modo avión esté desactivado.
Coger llamada
hasta que la pantalla se encienda.
para "despertarlo"
Coger llamada
MiniVision – User Manual
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