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Realme Buds Air 3 Manual De Solucion De Problemas página 13

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a. Abre la caja, la luz indicadora está encendida durante 10 segundos, cierra la caja, la luz
indicadora está encendida durante 3 segundos;
b. Use un auricular izquierdo normal, colóquelo en la caja defectuosa para probarlo. Si la luz
indicadora parpadea normalmente, el estuche de carga izquierdo está bien;
c. Utilice un auricular derecho normal, colóquelo en la caja defectuosa para probarlo. Si la luz
indicadora parpadea normalmente, el estuche de carga correcto está bien;
d. Si la función de reconocimiento integrada de la caja es correcta, mantén pulsado el interruptor
durante 3 segundos (para vincular el teléfono con los auriculares) y la luz blanca parpadeará
(los auriculares deberían estar en la caja, el método de conexión detallado, consulta el
manual), para comprobar el funcionamiento del botón y la comunicación.
Solución del problema: si los auriculares normales y la caja defectuosa se pueden conectar
normalmente, entonces la función de la caja de carga es correcta y puede pasar a los pasos para
determinar si los auriculares están defectuosos; si la función interna de la caja de carga es anormal
o la función del botón no es válida, el efecto de luz correspondiente no aparecerá si se empareja
la caja con el auricular. Es necesario confirmar con el usuario si la caja tiene entrada de líquido,
caída, extrusión externa, etc. Si es así, será responsabilidad del cliente; si no, juzgue la
responsabilidad en función de la situación real.
3.3 Compruebe el funcionamiento de los auriculares defectuosos colocándolos en la caja.
.MP4
Confirmación de la caja de auriculares function.mp4
Requiere: utilice la caja normal (con alimentación eléctrica) y un auricular defectuoso para
comprobar si la caja es normal comprobando si la luz de la caja parpadea con normalidad al
sacar los auriculares y colocarlos en la caja; se debe completar la inspección del aspecto y la
limpieza.
a. Coloca los auriculares L defectuosos en la caja normal y comprueba si la luz indicadora de la
caja de carga está encendida. Si está brillando, es normal.
b. Coloque el auricular R defectuoso en la caja normal y compruebe si la luz indicadora de la caja
de carga está encendida. Si brilla, es normal.
c. Si la luz indicadora de la caja se apaga después de colocar los auriculares defectuosos en la
caja, cárguelos en la caja durante 20 minutos y repita los pasos a/b
Determinación del problema: si la caja no puede identificar un auricular determinado después de
cargar el auricular defectuoso, el auricular correspondiente puede tener una falla grave. Registre
el problema correspondiente y confirme con el usuario si el auricular tiene entrada de líquido,
caída, extrusión externa, etc. Si es así, será responsabilidad del cliente; Si no, determine el valor en
función de la situación real
3.4 Utilice la aplicación realme Link para probar el funcionamiento de los auriculares:

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