• El adaptador de alimentación de CA esté conectado a la computadora y el
cable de alimentación esté conectado a una toma de alimentación eléctrica que
funcione.
• Pulse el botón de encendido nuevamente para asegurarse de que el sistema
esté encendido.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el proveedor de servicio local.
Cuando enciendo el sistema, solo aparece un cursor blanco en una
pantalla en blanco.
Restaure todo el contenido de su unidad de disco duro a los contenidos de
fábrica utilizando los programas de recuperación proporcionados con el sistema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el proveedor de servicio local.
Mi pantalla se pone en blanco mientras el sistema está encendido.
Es posible que el protector de pantalla o la gestión de energía estén habilitados.
Para salir del protector de pantalla o para reanudar desde la modalidad de
suspensión o de hibernación, efectúe una de las acciones siguientes:
• Presione cualquier tecla del teclado.
• Pulse el botón de encendido.
• Presione
Problemas con las unidades y otros dispositivos de
almacenamiento
En este tema se incluyen instrucciones sobre la resolución de problemas con las
unidades y otros dispositivos de almacenamiento.
Problemas en la unidad de disco duro
Primero imprima estas instrucciones.
La unidad de disco duro emite un traqueteo intermitente.
Puede que se oiga un traqueteo cuando:
• La unidad de disco duro empiece o acabe de obtener acceso a los datos.
• Transporta la unidad de disco duro.
• Transporta el sistema.
Esta es una característica normal de una unidad de disco duro y puede ignorarse.
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Guía del usuario
para verificar si se ha apagado la pantalla LCD.