BenQ G Serie Manual Del Usuario página 58

Solución de problemas
Preguntas más frecuentes
Imágenes
La imagen aparece borrosa.
• Descargue el archivo de
producto en la página
seleccione la resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes
necesarios conforme a estas instrucciones.
• Si se utiliza un cable alargador VGA, retire dicho cable para el ensayo. ¿Aparece la imagen
enfocada? Descargue el archivo de
del producto en la página
seleccione la resolución y la frecuencia de actualización correctas, y realice los ajustes
necesarios conforme a estas instrucciones para optimizar la imagen. Es normal que, en
ocasiones, la imagen aparezca borrosa debido a pérdidas de conducción en los cables de
extensión. Para minimizar estas pérdidas, utilice un cable de extensión con una mejor calidad
de conducción o con un amplificador incorporado.
¿La imagen se muestra borrosa sólo con resoluciones inferiores a la nativa (máxima)?
Descargue el archivo de
producto en la página
resolución nativa.
Se pueden apreciar errores de píxel.
Uno o varios píxeles son negros de forma permanente, uno o varios píxeles son blancos de
forma permanente o uno o varios píxeles son rojos, verdes, azules o de cualquier otro color
de forma permanente.
• Limpia la pantalla LCD.
• Apague y vuelva a encender.
• Estos píxeles están continuamente en on o en off y es un defecto innato de la tecnología
LCD.
La tonalidad de la imagen no es correcta.
La imagen presenta un aspecto amarillento, azulado o rosado.
Vaya a Color y Restablecer color, y luego elija SÍ para restablecer la configuración de reloj
a los valores predeterminados de fábrica.
Si la imagen sigue sin mostrarse correctamente y la OSD presenta una tonalidad defectuosa,
significa que falta uno de los tres colores primarios en la entrada de señal. Compruebe ahora
los conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en contacto con
su proveedor para obtener la asistencia necesaria.
58 Solución de problemas
Resolution (Resolución)
3). Consulte "
Ajustar la resolución de la pantalla
Resolution (Resolución)
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Ajustar la resolución de la pantalla
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del sitio web (consulte
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Soporte del
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