14. Resolução de problemas
Para manter a garantia válida, nunca tente reparar você mesmo o sistema. Se encontrar problemas
durante a utilização desta barra de som, verifique os seguintes pontos antes de solicitar a reparação.
Problema
Sem corrente
O controlo remoto não
funciona
Sem som
A TV tem um problema
de visualização ao exibir
conteúdo HDR a partir da
entrada HDMI.
Não encontro o nome
Bluetooth desta
barra de som no meu
dispositivo Bluetooth para
emparelhamento Bluetooth.
Tem uma função de desligar
de 15 minutos, um dos
requisitos da norma ERPII
para economizar energia
Solução
• Certifique-se de que o cabo CA do equipamento está devidamente ligado.
• Certifique-se de que há corrente na tomada elétrica.
• Prima o botão
(standby) para ligar a barra de som.
• Antes de premir qualquer tecla de controlo da reprodução, primeiro selecione a
entrada correta.
• Reduza a distância entre o controlo remoto e a barra de som.
• Insira a pilha com as polaridades (+/-) alinhadas, conforme indicado.
• Troque as pilhas.
• Oriente o controlo remoto diretamente par ao sensor na frente da barra de som.
• Certifique-se de que a barra de som não está sem som. Prima o botão MUDO ou +
(VOL) para retomar a audição normal.
• Prima o botão
na barra de som ou no controlo remoto para alterar a barra de
som para o modo standby. Prima então novamente a tecla
som.
• Desligue a barra de som e o subwoofer da tomada elétrica e volte a ligar. Ligar a
barra de som.
• Certifique-se de que a definição de áudio na fonte de entrada (por ex. TV, consola
de jogos, leitor DVD, etc.) está definido para o modo PCM ou Dolby Digital
enquanto utiliza a ligação digital (por ex. HDMI, ÓTICO).
• O subwoofer está fora do alcance, aproxime o subwoofer da barra de som.
Certifique-se de que o subwoofer está a 5 m da barra de som (quanto mais perto
melhor).
• A barra de som pode ter perdido a ligação com o subwoofer. Repare os aparelhos
ao seguir os passos na secção "Emparelhar com o Subwoofer".
• A barra de som pode não conseguir descodificar todos os formato de áudio digital
da fonte de entrada.
• Algumas TV 4K HDR precisa que a entrada HDMI ou as definições de imagem sejam
configuradas para receção de conteúdo HDR. Para detalhes de configuração sobre
a visualização HDR, consulte o manual de instruções da sua TV.
• Certifique-se de que a função Bluetooth está ativa no seu dispositivo Bluetooth.
• Certifique-se de que emparelhou a barra de som com o seu dispositivo Bluetooth.
• A barra de som tem uma função Bluetooth® que pode receber um sinal dentro de
8 metros. Mantenha uma distância de até 8 metros entre a barra de som e o seu
dispositivo Bluetooth®.
• Quando o nível do sinal de entrada externa do aparelho é insuficiente, a barra de
som irá desligar-se automaticamente em 15 minutos. Aumente o nível de volume
do seu dispositivo externo.
PT
para ligar a barra de
15