SOPORTE TÉCNICO (FAQ)
Problemas & Preguntas
LED de Energía no está
encendida
Ningún Plug & Play
Imagen está borrosa
Imagen salta o ondulación
está presente en la imagen.
El LED de encendido está
activado (naranja) pero no
aparece ninguna imagen ni
vídeo.
Uno de los colores primarios
(ROJO, VERDE o AZUL)
está ausente.
Posible Solución
*Verifica si el Interruptor de Energía está
en la posición encendida ON.
*Cable de Energía debe estar conectado
*Verifica si el sistema PC es compatible
al Plug & Play.
*Verifica si la Tarjeta de Vídeo es
compatible al Plug & Play
*Verifica si polo conector D-15 del Cable
de Video está curvado
*Asegúrate que los Drivers del Monitor
estén instalados
*Ajusta los mandos de Contraste y de
Brillo.
*Mover aparatos eléctricos que pueden
causar interferencia eléctrica.
*El interruptor de encendido del equipo
debe estar en la posición Encendido.
*La
tarjeta
de
introducida completamente en el zócalo.
*Asegurarse que el cable de video del
monitor está propiamente conectado al
ordenador.
*Inspeccionar el cable de video del
monitor y asegurarse que ningun polo
está curvado.
*Asegurarse que el ordenador está
operativo presionando la tecla CAPS
LOCK
sobre el teclado mientras
observando el LED del CAPS LOCK.
El LED debe encender en ON o apagar
en OFF después de presionar la tecla
CAPS LOCK
*Inspeccionar el cable de video del
monitor e asegurarse que ningun polo
está curvado.
10
video
debe
estar