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4.6. Contact avec le Service d'Assistance Technique (SAT) PECOL
Le Service d'Assistance Technique (SAT) Pecol garantit l'assistance et les réparations
par une équipe de techniciens spécialisés, formés continuellement concernant
les procédures, problèmes et solutions les plus appropriés pour résoudre tout
dysfonctionnement ou défectuosité de votre équipement électrique. Nous recueillons,
réparons et renvoyons votre équipement partout au Portugal continental.
Vos questions et informations techniques recevront une réponse rapide et eficace.
5. Garantie
5.1. Conditions générales de garantie
Ce produit a une période de garantie de deux ans à compter de la date d'achat. Étant le
produit couvert par la garantie, la réparation ainsi que les pièces de réparation seront
prises en charge par PECOL.
Défaillances sous garantie:
• Défauts de fabrication et des matériaux.
Défaillances non couvertes par la garantie:
• Dommages causés par une mauvaise utilisation ou une utilisation allant au-delà des
applications pour lesquelles cette machine a été conçue.
• Modification de l'état d'origine de l'outil électrique et / ou l'utilisation de pièces non
recommandées par PECOL.
• Dommages causés par les chutes, application de liquides et de produits chimiques,
mauvaise conservation, transport ou stockage déficient.
• Usure naturelle de l'équipement.
• Dommages causés par un manque d'entretien préventif.
• Équipement mal ouvert et maintenance effectuée par des personnes non autorisées
par PECOL.
• Utilisation sur des réseaux électriques non conformes aux spécifications pour
lesquelles ce produit a été conçu.
Vous devez présenter la facture d'achat de ce produit pour justifier qu'il est sous
garantie. Gardez la en sécurité. Pour activer la garantie, le numéro de série de la
machine doit apparaître sur la facture.
* La période de garantie est de 24 mois ou 12 mois si l'outil est utilisé
professionnellement ou dans des conditions equivalentes.
800 20 29 12
(+351)
sat@pecol.pt
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FR
EN
ES
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P.71
PT