Problemas y Soluciones
PROBLEMA
No descarga
agua.
Aireador obstruido por impurezas.
No cierra el
flujo de agua
por 15 seg. al
El sensor está detectado borde del
conectar la
alimentación.
Participa en nuestros
cursos gratuitos de
Recomendaciones de Limpieza
Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los acabados de los
productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y paño limpio.
2. No utilizar fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
HELVEX, S.A. DE C.V. Calzada Coltongo 293, Col. Industrial Vallejo 02300 Del. Azcapotzalco, México, D.F . T els. (55) 53-33-94-00
CAUSA
El sensor parpadea
constantemente.
La electroválvula se encuentra
desconectada o mal conectada.
Filtro obstruido por impurezas en
el agua.
Poca o nula presión del agua.
Filtro obstruido por impurezas en
el agua.
lavabo.
capacitación.
Asesoría y Servicio Técnico
servicio.tecnico@helvex.com.mx
LADA SIN COSTO 01-800-909-2020
Limpie el filtro de la electroválvula.
Limpie el filtro de la electroválvula.
Realizar el ajuste de distancia de
Comunícate:
En la Ciudad de México:
01 55 53 33 94 00
Ext. 5804, 5805 y 5806
En Guadalajara:
(0133) 36 19 01 13
1-05-1786-2
SOLUCIÓN
Cambiar la pila.
Conectar la electroválvula.
Verificar conexiones.
Verifique que su presión este
dentro del requerimiento.
Limpie el aireador y filtro.
detección.
En Monterrey:
(0181) 83 33 57 67
(0181) 83 33 61 78