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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
»
Cada modelo puede tener distintos puntos para comprobar.
»
Para obtener información sobre la configuración de su PC, consulte la sección de Ayuda de Windows.
Color de modelo correspondiente con oración
COMÚN
TÁCTIL
Problemas relacionados con el uso
•
El equipo no se enciende.
- Compruebe que el cable de alimentación esté correctamente enchufado en la toma de corriente.
-
Al utilizarlo a temperaturas bajo cero, el alojamiento podría no funcionar hasta una hora hasta que suba la
temperatura interna del alojamiento.
-
Para modelos con cortacircuitos, compruebe si el cortacircuitos se ha conectado correctamente. El interruptor del
cortacircuitos debe estar activado (rojo).
- Intente encender el equipo después de desconectar el adaptador de CA y limpiar el puerto de contacto.
-
Asegúrese de que el cable LAN no esté dañado cuando use POE.
-
No conecte el adaptador de CA si utiliza alimentación POE.
•
Al conectar el producto, aparece el mensaje 'Producto desconocido' .
- Compruebe que se haya instalado el controlador de PC (tarjeta gráfica).
- Compruebe que la función 'conectar y usar' sea compatible en el manual del usuario del PC (tarjeta gráfica).
Problemas relacionados con la pantalla (video)
•
Aparece un mensaje indicando 'Sin señal' o 'Formato inválido' .
- El cable de señal no está conectado entre el PC y el producto, o el estado de conexión del cable es inestable.
Compruebe el cable de señal.
- Acceda al menú de entrada para comprobar la señal de entrada.
- La señal del PC (tarjeta gráfica) está fuera del rango de frecuencia vertical u horizontal del producto. Ajuste el rango
de frecuencia consultando las especificaciones de este manual.
•
La posición de la pantalla es incorrecta.
- Compruebe que la resolución y la frecuencia de la tarjeta gráfica sean compatibles con el producto. Si la frecuencia
excede el rango admitido, utilice la configuración del PC para ajustar la resolución al valor recomendado.
- Señal analógica D-Sub: Pulse el botón
óptimo de la pantalla que se ajuste al modo actual. Si el ajuste no es satisfactorio, ajuste la configuración de la
pantalla manualmente en el menú OSD.
PEQUEÑA
ALOJAMIENTO
PULGADA
en el mando a distancia para seleccionar automáticamente el estado
OLED
ALARGADO
111
PANTALLA
MURAL
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