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10.- Garantía
SOLE RENOVABLES S.L. garantiza la calidad de fabricación y de los materiales utilizados. La
garantía es válida por un período de 2 años, y se ejecuta a partir de la fecha de inicio de la primera puesta
en funcionamiento siendo registrado en el certificado y corroborado por el Centro de Servicios que llevó a
cabo la operación, siempre que no hayan transcurrido más de 24 meses desde la fecha de compra de la
estufa.
El certificado debe estar sellado por el personal que lleve a cabo la instalación.
Durante ese período, SOLE RENOVABLES S.L. se compromete a la reparación y / o sustitución de las
piezas defectuosas enviadas a la central de SOLE RENOVABLES S.L. La empresa instaladora cubrirá los
gastos de envío de dichas piezas a SOLE RENOVABLES S.L. así como el tiempo empleado en la
reparación.
Estas reparaciones no modifican la fecha de expiración de la garantía.
La garantía no cubre:
1 - Los daños causados por la incorrecta instalación del equipo o por inadecuación del sistema.
2 - Los fallos resultantes de la negligencia, la falta de atención, el uso incompetente, o las reparaciones
llevadas a cabo por personal no autorizado.
3 - Las partes sujetas a desgaste, o que tienen una vida útil más corta que el periodo de Garantía que se ha
indicado anteriormente. Por ejemplo: tiras, chimenea, calderín, cerámica, etc.
La garantía es válida por 24 meses a partir de la fecha de la primera puesta en marcha, como se indica en
este certificado, que debe completarse correctamente y acompañarse por el recibo de compra como
prueba. El aparato no está garantizado de ninguna manera para uso no doméstico.
El presente certificado deberá ser presentado al personal Autorizado Centro de Atención al Cliente, junto
con un documento de la prueba de compra (factura), cada vez que el cliente solicite una intervención
durante el período de garantía.
SOLE RENOVABLES S.L. no será responsable de pérdidas o daños causados a personas o cosas como
consecuencia de mal uso o desatención de lo establecido en el presente manual.
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La garantía es válida sólo en las siguientes condiciones:
1 - El equipo debe ser instalado por personal cualificado.
2 - El pago debe hacerse en conformidad con las leyes en vigor en el territorio y de acuerdo con las
instrucciones que figuran en el manual de instrucciones.
3 - Las reparaciones deben ser realizadas únicamente por personal de Centros de Servicio Autorizados.
4 - El certificado de garantía debe ser completado en todas sus partes en forma clara y legible.
SOLE RENOVABLES S.L. no concede otras garantías aparte de las anteriores.
Antes de salir de la fábrica, este aparato ha sido probado en manos de expertos y personal especializado, a
fin de lograr los mejores resultados posibles en funcionamiento.
Cualquier reparación o encargo que puedan resultar necesarias deben llevarse a cabo con el mayor
cuidado y atención, por lo tanto, se aconseja como particular que siempre se refieran al instalador que le
instaló el aparato, especificando el modelo y el número de serie, para describir el problema. También debe
tener en cuenta que las piezas de recambio originales se pueden obtener sólo y exclusivamente a partir de
SOLE RENOVABLES S.L..
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