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ninguna responsabilidad por ningún daño o lesión re-
sultante. Por los actos de uso, instalación o montaje,
el usuario acepta toda responsabilidad resultante. Si
usted, como comprador o usuario, no está preparado
para aceptar la responsabilidad asociada con el uso
del Producto, se recomienda al comprador que de-
vuelva el Producto inmediatamente, nuevo y sin usar,
al lugar de compra.
Legislación
Estos términos se rigen por las leyes de Illinois
(sin tener en cuenta los principios de conflicto de
leyes). Esta garantía le otorga derechos legales
específicos y es posible que también tenga otros
derechos que varíen en función del estado. Horizon
se reserva el derecho de cambiar o modificar esta
garantía en cualquier momento sin previo aviso.
SERVICIOS DE LA GARANTÍA
Preguntas, asistencia y servicios
Su tienda de hobbies local y/o lugar de compra
no pueden brindar soporte ni servicio de garantía.
Una vez iniciado el montaje, la configuración o el
uso del Producto, debe ponerse en contacto con
su distribuidor local o directamente con Horizon.
Esto permitirá a Horizon responder mejor a sus
preguntas y brindarle asistencia en caso de que
necesite ayuda. Si tiene preguntas o necesita
ayuda, visite nuestro sitio web en www.horizon-
hobby.com, envíe una Consulta de soporte de
producto o llame al número de teléfono gratuito
indicado en la sección Información de contacto
de reparaciones y garantía para hablar con un
agente de soporte de producto.
Inspección o reparación
Si este Producto necesita ser inspeccionado o
reparado y cumple la normativa del país en el que vive
y utiliza el Producto, utilice el proceso de envío de So-
licitud de reparación o en línea de Horizon, que se en-
cuentra en nuestro sitio web, o llame a Horizon para
obtener un número de Autorización de devolución de
mercancía (RMA). Embale el Producto de forma se-
gura utilizando una caja de envío. Pueden incluirse las
cajas originales, pero tenga en cuenta que no están
diseñadas para resistir el proceso de transporte sin
protección adicional. Realice el envío a través de un
transportista que proporcione seguimiento y seguro
de pérdida o daño, ya que Horizon no es responsable
de la mercancía hasta que llegue y sea admitida en
nuestras instalaciones. Está disponible una solicitud
de reparación en línea en http://www.horizonhobby.
com/content/service-center_render-service-center.
Si no tiene acceso a Internet, contacte con el servicio
de soporte de productos de Horizon para obtener un
número RMA e instrucciones para enviar el producto
para su reparación. Cuando llame a Horizon, se le pe-
dirá que proporcione su nombre completo, dirección
postal, dirección de correo electrónico y un número
de teléfono donde se le pueda localizar en horario
comercial. Al enviar el producto a Horizon, incluya su
número RMA, una lista de los artículos incluidos y un
breve resumen del problema. Debe incluir una copia
de su recibo de compra original para que se tenga
en cuenta la garantía. Asegúrese de que su nombre,
dirección y número RMA estén claramente escritos
en el exterior de la caja de envío.
AVISO: No envíe baterías Li-Po a Horizon. Si
tiene algún problema con una batería Li-Po,
contacte con la oficina de soporte de productos
de Horizon correspondiente.
Requisitos de la Garantía
Para que se tenga en cuenta la Garantía, debe in-
cluir su recibo de compra original que concuerde
con la fecha del comprobante de compra. Siempre
que se hayan cumplido las condiciones de la ga-
rantía, su Producto será reparado o reemplazado
sin costes. Las decisiones de servicio o reemplazo
quedan a exclusivo criterio de Horizon.
Servicio fuera de garantía
Si su servicio no está cubierto por la garantía,
la reparación se llevará a cabo y se requerirá el
pago sin notificación ni estimación del gasto, a
menos que el gasto exceda el 50 % del coste de
la compra al por menor. Al enviar el artículo para
su reparación, acepta el pago de la reparación sin
notificación. Las estimaciones de la reparación
están disponibles bajo petición. Debe incluir esta
solicitud con el artículo enviado para reparación.
Las estimaciones de reparación sin garantía se
facturarán con un mínimo de 1/2 hora de mano de
obra. Además, se le facturarán los costes de envío
de la devolución. Horizon acepta giros postales
y cheques, así como tarjeta Visa, MasterCard,
American Express y Discover. Al enviar cualquier
artículo a Horizon para su reparación, acepta los
Términos y condiciones de Horizon, que se pue-
den consultar en nuestro sitio web http://www.
horizonhobby.com/content/service-center_ren-
der-service-center.
ATENCIÓN: El servicio de reparación de Horizon
se limita a Productos que cumplan las normas
en el país de uso y propiedad. Si se recibe un
Producto que no cumpla las normas, no será re-
parado. Además, el remitente será responsable
de gestionar el envío de devolución del Produc-
to no reparado a través de un transportista de
su elección y por cuenta del remitente. Horizon
conservará el Producto no conforme durante
un período de 60 días desde la notificación,
después del cual será descartado.
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