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Mensajes de error
Al igual que con cualquier otro producto de oficina sofisticado, es posible que se produzcan errores y que
sea necesario realizar sustituciones de consumibles. En tal caso, su equipo identificará el error y mostrará
el mensaje correspondiente.
En la tabla se muestran los mensajes de error más habituales.
Puede corregir la mayoría de los errores y borrar los mensajes de mantenimiento rutinario usted mismo.
Si necesita más ayuda, en Brother support web en support.brother.com, podrá encontrar las preguntas más
frecuentes y los consejos más recientes para la solución de problemas.
Mensaje de error
No puede imprim ##
Donde "##" es un número de
identificación de dos caracteres.
Tamaño papel inc.
Sustituir papel alu.
No hay papel alum.
Causa
No se ha podido liberar o bloquear
el bloqueo de la cubierta.
Esto puede ocurrir si toca el asa
de la cubierta delantera al intentar
liberar el bloqueo de la cubierta.
Funcionamiento incorrecto
mecánico o de hardware.
La configuración del modo de ahorro
de foil y el tamaño de los soportes
introducidos no coinciden.
Se introducen continuamente
diversas anchuras de papel.
El cartucho de foil no tiene foil.
El cartucho de foil no está cargado
correctamente.
Acción
Apague la alimentación. Si esto no
resuelve el problema, póngase en
contacto con su distribuidor de Brother
local.
1. Pulse
(Stop/Exit)
(Detener/Salir).
2. Asegúrese de que la configuración
del modo de ahorro de foil y el
tamaño de los soportes cargados
coincidan (consulte Modo de ahorro
de foil en la página 31).
1. Pulse
(Stop/Exit)
(Detener/Salir).
2. Cargue más hojas de la misma
anchura.
Cuando el LED Cover Lock
(Cierre de cubierta) esté apagado,
sustituya el cartucho de foil por otro
nuevo.
Si queda algún soporte dentro del
equipo, retírelo (consulte Atasco de
papel en la página 45).
Compruebe que el cartucho de foil
esté cargado correctamente.
Compruebe que el cartucho de foil
esté bloqueado en el soporte del foil
correctamente.
Compruebe que el número de
modelo de suministro del cartucho de
foil sea adecuado para el equipo.
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