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Idiomas disponibles
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Le texte intégral de la déclaration de conformité de l'UE est disponible à l'adresse internet suivante:
https://vintagecuisine.fr/pages/mode-demploi
12 Conditions générales en cas de réclamation
Afin de déposer une réclamation concernant le produit, veuillez contacter le revendeur. Toutes questions
et problèmes liés au fonctionnement du produit ou le dépôt d'une réclamation peuvent être signalés
info@vintagecuisine.fr.
Cartão de garantia
1. Cachet......................................................................................................................................................................................
2. Date de vente ..........................................................................................................................................................................
3. Signature .................................................................................................................................................................................
4. Nom de l'appareil ..................................................................................................................................................................
5. Modèle de l'appareil...............................................................................................................................................................
6. Numéro de série ou numéro de lot. ..................................................................................................................................
Garantie
1.
Ce produit est couvert par une garantie. La durée de la garantie est conforme à la législation en
vigueur dans le pays du point de vente. La durée de la garantie est d'au moins 24 mois à compter de
la date à laquelle l'appareil a été délivré à l'acheteur.
Le produit, à la discrétion du Garant, fera l' o bjet :
2.
a)
d'une réparation gratuite par le Garant, à condition que les pièces démontées, endommagées
ou défectueuses du produit deviennent la propriété du Garant afin d'assurer la sécurité du Client,
b)
d'un remplacement du produit par un produit neuf au lieu d'achat du produit, et donc le produit
endommagé ou défectueux deviendra la propriété du Garant,
c)
d'un retour en échange d'un remboursement du prix du produit acheté, et donc le produit
endommagé ou défectueux deviendra la propriété du Garant,
3.
Un produit défectueux est un produit qui ne remplit pas les fonctions spécifiées dans le mode
d'emploi, à cause d'une propriété interne de l'appareil.
L'ayant droit à la garantie est tenu de livrer l'appareil au centre de service client d'un magasin donné
4.
aux fins de déposer une réclamation. Lors de l'exercice des droits au titre de la garantie, il est
nécessaire de présenter une preuve d'achat (reçu / facture) et d'indiquer la description la plus précise
possible du défaut de l'appareil.
La garantie ne couvre pas les produits présentant des dommages mécaniques non causés par le
5.
producteur ou le distributeur, notamment en raison d'une mauvaise utilisation ou résultant d'un cas
de force majeure.
6.
La garantie ne s'applique pas aux produits desquels le sceau de sécurité a été retiré, à moins qu'un
technicien de service autorisé ne l'ait retiré.
Le centre de réparation fera de son mieux pour réparer l'appareil dans les 21 jours. Ce délai peut
7.
être prolongé jusqu'à 1 mois en cas de besoin d'acheter des pièces détachées qui ne sont pas
actuellement disponibles au centre de réparation.
Il est recommandé de faire une réclamation pour l'appareil complet afin de faciliter le travail du centre
8.
de service.
9.
La présente garantie n'exclut pas, ne limite pas ni ne suspend pas les droits de l'acheteur en vertu
de la loi.
L'étendue territoriale de la garantie couvre le territoire du pays dans lequel le produit a été vendu.
10.
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