Buscar ayuda
soporte o el sitio Web local de Nokia, www.nokia.mobi/support (con un dispositivo
móvil), la aplicación de Ayuda en el dispositivo o el manual del usuario.
Si esto no resuelve su problema, siga una de estas indicaciones:
● Reinicie el dispositivo: apague el dispositivo y saque la batería. Después de
aproximadamente un minuto, vuelva a colocar la batería y encienda el
dispositivo.
● Restaure las configuraciones originales de fábrica como se explica en el manual
del usuario. Sus documentos y archivos se eliminarán cuando restablece su
dispositivo, así que en primer lugar haga copias de seguridad de toda la
información importante almacenada.
● Actualice regularmente el software de su dispositivo para alcanzar un óptimo
desempeño y contar con posibles nuevas funciones, como se explica en el manual
del usuario.
Si esto no resuelve el problema, comuníquese con Nokia para obtener opciones de
reparación. Visite www.nokia.com/repair o en Latinoamérica, www.nokia-
latinoamerica.com/centrosdeservicio. Antes de enviar a reparar su dispositivo,
recuerde hacer copias de seguridad de toda la información importante almacenada
en su dispositivo.
Actualizaciones de software por aire
Seleccione Menú > Aplicaciones > Actualiz. SW.
Con Actualización de software (servicio de red), puede comprobar si hay
actualizaciones disponibles para las aplicaciones o el software del dispositivo y
descargarlas en su dispositivo.
La descarga de actualizaciones de software puede involucrar la transmisión de
grandes cantidades de datos (servicio de red).
Asegúrese de que la batería del dispositivo tenga energía suficiente o conecte el
cargador antes de comenzar la actualización.
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