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Guía de instalación del hardware y de referencia
6
Solución de problemas comunes
6.1
Procedimiento de solución de problemas generales
Compruebe que el punto de
acceso se haya instalado
correctamente.
Compruebe que la fuente de
alimentación se encuentre
correctamente conectada.
Compruebe que el indicador LED
funcione con normalidad.
Compruebe que los cables se
hayan conectado correctamente a
los puertos.
Póngase en contacto con el
departamento de asistencia
técnica de Ruijie para comprobar
si existe cualquier avería de
hardware.
6.2
Fallos comunes
El indicador LED de estado del sistema continúa estando apagado tras encender el punto de acceso.
○
Cuando el punto de acceso se alimente a través de una fuente de alimentación PoE, compruebe que el
equipo de alimentación (PSE) sea compatible como mínimo con el estándar 802.3at y, a continuación,
compruebe que el cable Ethernet se encuentre correctamente conectado.
○
Cuando el punto de acceso se alimente a través de un adaptador, compruebe que este cuenta con una
entrada de corriente y funciona correctamente.
El puerto Ethernet no funciona después de conectar el cable Ethernet.
Compruebe que el dispositivo de emparejamiento funcione correctamente. A continuación, compruebe que
el cable Ethernet proporcione la velocidad de datos necesaria y se encuentre conectado correctamente.
El cliente no encuentra el punto de acceso.
○
Compruebe que el punto de acceso se encuentre conectado correctamente.
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Solución de problemas comunes
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