Guía de instalación del hardware y de referencia
6
Solución de problemas comunes
6.1
Diagrama de solución de problemas generales
Compruebe que el punto de acceso
se haya instalado correctamente.
Compruebe que la fuente de
alimentación se encuentre
correctamente conectada.
Compruebe que el indicador LED
funcione con normalidad.
Compruebe que los cables se hayan
conectado correctamente a los
puertos.
Póngase en contacto con el
departamento de asistencia técnica
de Ruijie para comprobar si existe
cualquier avería de hardware.
6.2
Fallos comunes
¿Por qué aparece apagado el indicador LED tras encender el punto de acceso?
○
Cuando vaya a utilizar una fuente de alimentación PoE, el equipo de alimentación (PSE) debe ser, como
mínimo, compatible con el estándar 802.3at.
○
Cuando utilice una fuente de alimentación de CC, debe utilizar un adaptador de corriente que cumpla el
siguiente requisito: 48 V CC/1 A.
¿Por qué no funciona el puerto Ethernet después de conectar el cable Ethernet?
Compruebe que el dispositivo de emparejamiento funcione correctamente. A continuación, compruebe que
el cable Ethernet proporcione la velocidad de transmisión de los datos necesaria y se encuentre conectado
correctamente.
¿Por qué los clientes no encuentran el punto de acceso?
○
Compruebe que el punto de acceso se encuentre conectado correctamente.
○
Compruebe que el puerto Ethernet se encuentre conectado correctamente.
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Solución de problemas comunes