08 Solución de problemas y
mantenimiento
Solución de problemas
Para obtener más información, consulte "Solución de problemas"
en el e-Manual.
>
(botón direccional hacia la izquierda) >
> Soporte técnico > Abrir e-Manual > Solución de problemas
Si ninguna de las sugerencias es aplicable, visite "www.samsung.
com" y haga clic en Soporte o comuníquese con el centro de
servicio de Samsung.
• Este panel está formado por un panel compuesto de
subpíxeles que requieren tecnología sofisticada para
producirse. No obstante, es posible que existan algunos
píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no
influirán en el desempeño del producto.
• Para mantener su televisor en óptimas condiciones,
actualícelo al software más reciente. Use las funciones
Actualizar ahora o Actualización automática del menú del
televisor (
>
(botón direccional hacia la izquierda) >
Configuración > Soporte técnico > Actualización de
software > Actualizar ahora o Actualización automática).
El televisor no se enciende.
• Verifique que el cable de alimentación esté bien conectado en
la toma de pared y en el producto.
• Asegúrese de que la toma de pared funcione y que el sensor
del control remoto en la parte inferior del televisor esté
encendido de color rojo continuo.
• Intente presionar el botón Controlador TV en la parte inferior
del televisor para asegurarse de que el problema no esté en el
control remoto. Si el televisor se enciende, consulte la sección
"El control remoto no funciona".
El control remoto no funciona.
• Revise si el sensor del control remoto en la parte inferior del
televisor parpadea al presionar el botón
– Cuando la batería del control remoto se descargue,
cárguela utilizando el puerto de carga USB (tipo C) o dé
vuelta el control remoto para exponer la celda solar a la luz.
• Intente apuntar el control remoto directamente al televisor
desde una distancia de 5 a 6 pies (1.5-1.8 m / 150-180 cm).
• Si su televisor estaba provisto de un Control remoto Samsung
Smart (control remoto Bluetooth), asegúrese de vincular este
al televisor. Para emparejar el Control remoto Samsung Smart,
presione los botones
y
a la vez durante 3 segundos.
Sensor Eco y brillo de la pantalla
El Sensor Eco ajusta automáticamente el brillo del televisor.
Esta función mide el nivel de luz de la habitación y optimiza
automáticamente el nivel de brillo del televisor para reducir el
consumo de energía. Si desea desactivar esta función, vaya a
>
(botón direccional hacia la izquierda) >
> Todos los ajustes > General y privacidad > Ahorro de energía >
Optimización del brillo.
• El sensor eco se encuentra en la parte inferior del televisor. No
bloquee el sensor con ningún objeto. Puede disminuir el brillo
de la imagen.
Español - 12
09 Especificaciones y otra
información
Especificaciones
Nombre del modelo
Configuración
Resolución de pantalla
Tamaño de pantalla
Diagonal
Medición en diagonal
Sonido (salida)
Dimensiones (An x Al x Pr)
Cuerpo principal
Peso
Cuerpo principal
Consumo de energía
(solo México)
Requisitos de electricidad
(solo México)
Consideraciones ambientales
Temperatura de funcionamiento
Humedad de funcionamiento
Temperatura de almacenamiento
Humedad de almacenamiento
Notas
Sólo para Argentina
En todos los casos, donde se indique el valor referente a la
diagonal de pantalla, deberá considerarse como válido el valor
fijado en la etiqueta de eficiencia energética que acompaña al
del control remoto.
equipo. La misma, certifica el producto de acuerdo a las Normas
IRAM 62411 y 62301 o aquéllas que las reemplacen. Todos los
otros valores indicados, son a modo de referencia.
• Este dispositivo es un aparato digital Clase B.
• Para obtener información sobre la fuente de alimentación y
más información sobre el consumo de energía, consulte la
información de la etiqueta adherida al producto.
– En la mayoría de los modelos, la etiqueta está adherida
a la parte posterior del televisor. (En algunos modelos, la
etiqueta se encuentra dentro de la tapa de terminales.)
• Para conectar un cable LAN, use un cable CAT 7 (tipo *STP)
para la conexión. (100/10 Mbps)
* Shielded Twisted Pair
• Cuando la temperatura está fuera del rango de Temperatura
de funcionamiento/Temperatura de almacenamiento
Configuración
(-24 °F a 122 °F (-31 °C a 50 °C)), guarde el televisor dentro del
empaque completo para proteger el producto.
* Las figuras e ilustraciones se ofrecen como referencia
solamente y pueden ser distintas del aspecto real del producto.
El diseño y las especificaciones del producto están sujetos a
cambios sin previo aviso.
QN85LST9C
3840 x 2160
Clase 85˝
84.5 pulgadas
40 W
75.3 x 43.6 x 2.7 pulgadas
(1913.8 x 1106.3 x 69.8 mm)
129.0 lbs (58.5 kg)
660 W
110-127V ~ 50/60Hz
-24 °F a 122 °F (-31 °C a 50 °C)
10 % a 80 %, sin condensación
-24 °F a 122 °F (-31 °C a 50 °C)
5 % a 95 %, sin condensación