Ultimaker Factor 4 Manual De Instalacion Y Uso página 28

7 Garantía Limitada
UltiMaker ofrece una garantía limitada para las nuevas unidades de la
impresora 3D Factor 4. Encuentra todos los términos y condiciones aquí.
7.1 General
Esta garantía limitada ("Garantía Limitada") se aplica a la impresora 3D UltiMaker Factor 4 ("Producto") en el
país donde se compró el Producto. UltiMaker garantiza al primer usuario final ("Usuario Final") que el Producto
cumple con las especificaciones del Producto publicadas en el manual del usuario, y está libre de defectos en
material, diseño y mano de obra por un período de doce (12) meses a partir de la fecha en que se entrega el
Producto al Usuario Final (el "Período de Garantía"). Solo el Usuario Final tiene derecho a presentar un reclamo
de garantía.
Para que un reclamo de garantía sea válido: (i) la notificación debe realizarse durante el Período de Garantía, (ii)
el reclamo debe estar respaldado con la factura de compra original del cliente, y (iii) la etiqueta del número de
serie debe estar todavía en el Producto.
Esta Garantía Limitada no afecta los derechos de garantía estatutaria del Usuario Final; se otorga además
de estos. El Usuario Final puede reclamar los derechos a los que tiene derecho bajo la Garantía Limitada sin
perjuicio de sus derechos o reclamaciones de acuerdo con la ley.
7.2 Condiciones
La Garantía Limitada se aplica a un Producto bajo las siguientes condiciones:
• El Producto fue vendido, entregado y ensamblado por UltiMaker o un revendedor reconocido de UltiMaker
(colectivamente "Parte Autorizada" o "Partes Autorizadas"). Consulte
una lista de revendedores autorizados de productos UltiMaker.
• El Producto fue fabricado de nuevo en la fecha de compra y no se vendió como usado, renovado o como
segundos de fabricación.
• Se instaló y utilizó el software más reciente de UltiMaker en y con el Producto.
• Se han observado las instrucciones de instalación y mantenimiento de UltiMaker según se describe en el
manual del Producto.
Si una parte del Producto se repara o se reemplaza durante el Período de Garantía, se aplica el Período de
Garantía restante para el Producto. Sin embargo, la reparación y/o sustitución no ampliará el Período de
Garantía para la parte o el Producto.
7.3 Manejo de reclamos
Cualquier notificación en base a esta Garantía Limitada debe hacerse a la Parte Autorizada donde se compró
originalmente el Producto, incluso si esto no está en el país de residencia actual del cliente.
UltiMaker o su revendedor autorizado evaluarán los reclamos de garantía para determinar su validez. Si el
reclamo es justificado, UltiMaker o el revendedor repararán o reemplazarán las partes no conformes o dañadas
del Producto en un tiempo comercialmente razonable. Si la reparación no es factible, el revendedor reemplazará
el Producto por uno idéntico, o si no está disponible, por un Producto similar de igual valor, o ofrecerá un
reembolso adecuado.
Envíe el Producto solo en su embalaje original si debe devolverse por fines de garantía. Se recomienda conservar
todo el material de embalaje. Si el embalaje original ya no está disponible, se puede comprar un embalaje de
reemplazo a un revendedor reconocido de UltiMaker. Para devolver módulos de servicio, como como el pórtico o
la Material Station, se proporcionará embalaje.
UltiMaker Factor 4 ES - Manual de instalación y uso
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