Possível solução
Certifique-se de que o encaixe está instalado. Abra a tampa do dispositivo e instale o encaixe
devidamente. Prima o botão Iniciar. Consulte a secção Instalação do Encaixe na página 23.
Feche a tampa e prima o botão Iniciar.
Verifique se a ficha na traseira do dispositivo está completamente encaixada.
Desligue a ficha do dispositivo da tomada elétrica da parede e experimente ligar a ficha a outra
tomada.
Antes da instalação, certifique-se de que o pino do adaptador do suporte de solução IV está
encaixado e que se encaixa na sua devida posição quando o adaptador é deslizado para a
ranhura de montagem do suporte.
Antes de administrar, aguarde até o leite arrefecer. Certifique-se de que são utilizadas as
definições apropriadas.
Nota: As temperaturas elevadas podem danificar algumas propriedades imunológicas ativas
do leite materno.
• Certifique-se de que o encaixe está devidamente instalado. Consulte a secção Instalação do
Encaixe na página 23.
• Utilize o recipiente com o tamanho adequado para o volume de leite materno ou
suplementos a aquecer. Consulte a secção Aquecimento e Descongelamento num
Recipiente nas páginas 24–27.
• Coloque o leite novamente no dispositivo dentro de 60 segundos e prima o botão Iniciar
para continuar o ciclo de aquecimento. Não inicie outro ciclo de aquecimento.
Certifique-se de que são utilizadas as definições apropriadas. Retire o leite imediatamente
após a conclusão do ciclo de descongelamento.
Certifique-se de que a tampa está fechada e o encaixe está assente na totalidade. Se estiver a
utilizar uma seringa, certifique-se de que a colocou novamente no dispositivo antes de premir
o botão Iniciar.
Certifique-se de que o encaixe está assente na totalidade e a seringa está centrada. Mude o
dispositivo para outra posição se ele estiver próximo de uma fonte emissora de luz intensa de
infravermelhos, como a luz solar direta ou lâmpadas térmicas.
Prima o botão de Alimentação durante pelo menos 4 segundos ou desligue a ficha do
dispositivo da tomada elétrica; aguarde 10 segundos e volte a ligar a ficha do dispositivo à
tomada elétrica e prima novamente o botão de Alimentação. Contacte o Serviço de Apoio ao
Cliente da Medela.
Devolver o dispositivo para assistência.
Certifique-se de que a ventoinha não está bloqueada.
Desative e desligue a ficha do aquecedor da tomada elétrica; aguarde durante até 30 minutos
para o dispositivo arrefecer. O aquecedor deverá retomar o funcionamento. Contacte o
Serviço de Apoio ao Cliente da Medela se o Código de Erro 13 ocorrer frequentemente.
Certifique-se de que o dispositivo está numa área com ventilação adequada à temperatura
ambiente.
Certifique-se de que as aberturas de ventilação na parte inferior e traseira da unidade não
estão bloqueadas.
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