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Capítulo 4. Solución de problemas
Nota: Si la batería está cargada y la temperatura está dentro de los niveles aceptables,
haga reparar la computadora.
La computadora no regresa
del modo de suspensión y
no funciona.
Problemas de sonido
No se puede oír el sonido
de los altavoces incluso si el
volumen está activado.
Problemas con la batería
Su computadora se apaga
antes de que el indicador de
energía y batería se
muestre vacío.
-o-
Su computadora continúa
funcionando después de
que el indicador de energía
y batería se muestra vacío.
La computadora no
funciona con una batería
totalmente cargada.
Problema en la unidad de disco duro
La unidad de disco duro no
funciona.
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• Si la computadora está en modo de suspensión,
conecte el adaptador de CA a la computadora y
presione la tecla Fn o botón de encendido.
• Si el sistema continúa sin regresar del modo de
suspensión, ha dejado de responder, o no se puede
apagar, reinicie la computadora. Es posible que se
pierdan los datos que no haya guardado. Para reiniciar
su computadora, pulse y mantenga presionado el
botón de inicio/apagado por 4 segundos o más.
• Asegúrese de que:
- La función silencio esté desactivada.
- El enchufe combinado de audio no se está
utilizando.
- Los altavoces están seleccionados como dispositivo
de reproducción.
• Reinicie el medidor de la batería utilizando
Energy Management de Lenovo. Si los problemas
continúan, reemplace la batería.
• El protector de sobrecarga en la batería puede estar
activo. Apague la computadora por un minuto para
reiniciar el protector y enciéndala nuevamente.
• En el menú Arranque de la Utilidad de
configuración de BIOS, asegúrese de que la unidad
de disco duro esté incluida en la lista de EFI.
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