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Ayuda en caso de problemas
La siguiente tabla proporciona las soluciones a algunos de los problemas y errores
que pueden surgir al usar la máquina TASSIMO. Si no encuentra una solución a su
problema particular o el problema persiste después de haber aplicado las soluciones
sugeridas, diríjase al Servicio al Consumidor de TASSIMO.
Otras informaciones del servicio de asistencia técnica las encuentra también online:
www.tassimo.com
www.bosch-home.com
Problema
El aparato no funciona,
no se ilumina ninguna
de los elementos de
visualización (LEDS).
La preparación se inicia,
pero no se expende
ninguna bebida.
La preparación no puede
iniciar.
Causa
El aparato no tiene
alimentación de energía
eléctrica.
El recipiente de agua
no está colocado
correctamente.
El recipiente de agua se
retiró durante el proceso
de elaboración o el sistema
tiene aire.
El flotador del recipiente de
agua está atascado.
Ningún T DISC colocado.
No se reconoce el código de
barras del T DISC colocado.
La unidad de elaboración no
está cerrada correctamente.
El equipo no estaba
enchufado al introducir el
T DISC.
Solución
Compruebe si el aparato está conectado a
la alimentación de energía eléctrica.
Compruebe si el recipiente de agua está
colocado correctamente.
Inicie un proceso de limpieza con el T DISC
de servicio - amarillo. Vea para ello el
capítulo Puesta en servicio, pasos 2 – 13.
Limpie el recipiente de agua y libere el
flotador.
Compruebe si se colocó un T DISC.
Limpie la ventana de lectura T DISC con un
paño suave y húmedo.
Alise con los dedos la tapa de aluminio
T DISC para poder leer el código de barras.
Utilice un T DISC nuevo.
Si persiste el problema, consulte el
servicio al consumidor de TASSIMO.
Limpie la unidad de elaboración con un
paño suave y húmedo, ante todo en la zona
del cierre.
Introduzca un nuevo T DISC y asegúrese
de que el aparato está conectado a
la alimentación de corriente antes de
hacerlo.
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