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Solución de problemas
Cuando los dispositivos inalámbricos son activados, cada dispositivo inalámbrico debe tener un
número de identificación (ID) diferente para evitar conflicto.
Problema
El teclado o el mouse no
funcionan.
El LED del mouse está
encendido.
El LED del teclado está
encendido.
El teclado o mouse inalámbrico
está recibiendo interferencias.
El mouse óptico inalámbrico no
está respondiendo
adecuadamente al movimiento
de la mano o está funcionando
sin sentido.
Dispositivos no sincronizan.
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Capítulo 2 Solución de problemas
Causa posible
Es posible que los dispositivos
no hayan sido sincronizados
luego de remplazar uno de los
mismos.
El receptor USB no está
conectado en el puerto USB del
equipo.
Mouse no está encendido.
Las baterías están con carga
baja.
Las baterías están con carga
baja.
Las baterías están con carga
baja.
Dispositivos similares de
frecuencia de 2.4GHz ubicados
cerca del receptor USB del
teclado/mouse causan
interferencias.
La superficie que está debajo
del mouse no es apropiada para
un óptimo rendimiento.
No se mantuvo presionado lo
suficiente el botón Conectar del
dispositivo.
Solución
Sincronice los dispositivos. Consulte
de los dispositivos inalámbricos en la página 2
obtener instrucciones.
Asegúrese que el receptor USB esté conectado en un
puerto USB del equipo.
Asegúrese que el interruptor de alimentación del
mouse esté en la posición de encendido.
Reemplace las baterías por baterías alcalinas no
recargables. Para prolongar la duración de la batería
del mouse, apague el interruptor de alimentación del
mouse cuando no esté en uso.
Reemplace las baterías por baterías alcalinas no
recargables.
Reemplace las baterías por baterías alcalinas no
recargables.
El teclado, mouse o receptor USB cambian de canal
automáticamente cuando encuentran interferencia.
Sincronice nuevamente si no experimenta una
mejoría en la interferencia. Consulte
de los dispositivos inalámbricos en la página 2
obtener instrucciones.
Coloque una almohadilla para mouse debajo del
mouse. Evite utilizar el mouse en superficies oscuras
o brillantes.
Asegúrese que el receptor USB esté completamente
insertado en un puerto USB y mantenga presionado
el botón Conectar por cinco segundos en los
dispositivos durante la sincronización. Consulte
Sincronización de los dispositivos inalámbricos
en la página 2
para obtener detalles.
Sincronización
para
Sincronización
para
ESWW