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CONDITIONS DE SERVICE ET DE GARANTIE
En achetant ou en utilisant le produit, vous acceptez les conditions
d'utilisation disponibles à l'adresse ring.com/terms. Pour plus
d'informations sur notre garantie et toute autre politique applicable,
visitez ring.com/legal.
I. GARANTIE LIMITÉE
La présente « Garantie Limitée » vous donne des droits légaux
spécifiques. Vous pouvez également disposer d'autres droits, qui
varient en fonction des juridictions. Certaines juridictions n'autorisent
pas l'exclusion ou la limitation des dommages accidentels ou
consécutifs, c'est pourquoi la limitation ou l'exclusion de cette
Garantie Limitée peut ne pas s'appliquer à vous. Veillez à bien
conserver votre facture d'achat datée ; elle sera requise pour toute
demande d'application de la garantie. Tout litige ou désaccord au
sujet de cette Garantie Limitée, liés à votre utilisation des produits
Ring, sera résolu par un arbitrage bilatéral et définitif, conformément
à la section « Résolution de Litiges » de nos Conditions générales
(ring.com/terms).
1. ÉLÉMENTS COUVERTS PAR LA GARANTIE
Pendant une période d'un (1) an à compter de la date d'achat de
votre produit Ring ou un (1) an à compter de la date de réception de
votre produit Ring de remplacement (voir Section II ci-dessous), Ring
LLC (« Ring ») réparera ou remplacera gratuitement, à son entière
discrétion, tout produit Ring défectueux dû à un défaut matériel ou
de fabrication. Cette garantie contre le vol n'est pas transférable et
n'est valable uniquement que pour l'acheteur d'origine. La réparation
ou le remplacement peuvent être effectués avec un produit ou
un composant neuf ou reconditionné, à la seule discrétion de
Ring. Si le produit ou le composant nécessitant la réparation ou
le remplacement ne sont plus disponibles, Ring peut, à sa seule
discrétion, remplacer le produit par un autre produit ayant une
fonction similaire.
2. CE QUE LA GARANTIE NE COUVRE PAS
La présente garantie ne couvre pas les produits ayant fait l'objet
d'une réparation, de dommages causés par une mauvaise
utilisation, un usage abusif, négligence ou accident (ex.: incendie),
une catastrophe naturelle (incluant, mais pas limité, à la foudre,
les inondations, les tornades, les tremblements de terre, ou les
ouragans) et les parties consommables (incluant les batteries). Les
dommages causés par un mauvais entretien ou la modification du
produit ou d'un composant reconditionné annuleront la présente
garantie. Cette garantie n'inclut pas de remboursement pour
inconvénients, installation, perte d'usage ou usage non autorisé.
En outre, la présente garantie ne couvre pas les pertes, dommages
corporels, les pertes matérielles ou les dommages généraux.
La présente garantie, notre garantie contre le vol et nos services
d'assistance ne s'appliquent pas aux produits achetés auprès de tiers
sur eBay ou sur d'autres sites internet. Il est fortement déconseillé
d'acheter des produits Ring auprès de distributeurs non agréés,
car ces produits peuvent usagés, défectueux, contrefaits ou non
adaptés à une utilisation dans votre pays. La présente garantie
couvre uniquement les produits de la marque Ring et ne s'applique
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pas aux autres composants, équipements ou appareils que les clients
utilisent en parallèle de nos produits. La responsabilité maximale de
Ring en vertu de cette garantie est limitée au prix d'achat initial du
produit Ring en question.
LA PRÉSENTE GARANTIE ANNULE ET REMPLACE TOUTE AUTRE
GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE,
REPRÉSENTATION OU CONDITION DE VALEUR MARCHANDE OU
D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, ET PLUS PRÉCISÉMENT
TOUS DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS, ACCIDENTELS OU
CONSÉCUTIFS. SI RING LLC NE PEUT PAS RENONCER AUX GARANTIES
STATUTAIRES OU IMPLICITES, ET DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR
LE DROIT APPLICABLE, RING LIMITE LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE
À CELLE DE LA PRÉSENTE GARANTIE ET AU SERVICE DE RÉPARATION
OU DE REMPLACEMENT. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT
PAS LES LIMITATIONS DE DURÉE DES GARANTIES STATUTAIRES
OU IMPLICITES, C'EST POURQUOI LES LIMITATIONS CI-DESSUS
PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. LA RÉPARATION OU LE
REMPLACEMENT SERONT LE SEUL ET UNIQUE RECOURS DU CLIENT
ET RING LLC NE SERA PAS TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES
PARTICULIERS, INDIRECTS, ACCIDENTELS OU CONSÉCUTIFS, Y
COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE PERTE D'ACTIVITÉ OU DE
PROFITS, PRÉVISIBLE OU NON. CERTAINS PAYS N'AUTORISENT PAS
L'EXCLUSION OU LES LIMITATIONS DES DOMMAGES ACCIDENTELS
OU CONSÉCUTIFS, C'EST POURQUOI LES LIMITATIONS ET
EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
La présente garantie limitée vous donne des droits spécifiques.
Vous pouvez également disposer de droits supplémentaires et cette
garantie limitée n'affecte pas les droits dont vous disposez en vertu
de la loi.
II. PROTECTION ANTIVOL
En cas de vol de votre caméra ou sonnette Ring, Ring LLC remplacera
gratuitement votre appareil dérobé. Cette garantie contre le vol n'est
pas transférable et est valable uniquement pour l'acheteur d'origine.
La couverture de cette garantie contre le vol est limitée à un (1) seul
remplacement par caméra ou sonnette Ring achetée. La garantie
contre le vol n'est pas applicable pour les produits achetés auprès
de tiers sur eBay ou d'autres sites internet. Toute demande liée au
vol de votre caméra ou sonnette Ring doit être envoyée dans un délai
de quinze (15) jours à partir de la date du vol et être accompagnée
du ticket de caisse d'origine, ainsi que d'une copie du récépissé de
dépôt de plainte prouvant que le vol a été signalé à la police. En
l'absence d'une déclaration de vol auprès de la police, la garantie
devient nulle et non avenue.
III. COMMENT OBTENIR UN SERVICE
Afin de bénéficier de la garantie limitée ou de la garantie contre le
vol susmentionnées, veuillez contacter l'équipe d'assistance Ring :
• France et UE : +800 87 00 97 81 (gratuit)
Pour toute demande liée à la garantie : vous devrez décrire le
produit nécessitant une réparation, la nature du problème et fournir
une preuve d'achat. Vous devrez également nous retourner votre
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