Capítulo 5 Solucionar problemas
Solución de problemas de la pantalla y los
productos SMART relacionados
La sección de asistencia del sitio web de SMART incluye información sobre cómo resolver una
variedad de problemas comunes con la pantalla y los productos SMART relacionados.
Véasesupport.smarttech.com/docs/mxtroubleshooting
Contactar a su distribuidor para recibir asistencia
adicional
Si el problema que experimenta con la pantalla persiste o no está cubierto en la sección de
asistencia del sitio web de SMART, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de SMART
(smarttech.com/where) para recibir ayuda.
Es posible que su distribuidor le pida el número de serie de la pantalla.
El número de serie se encuentra en las etiquetas situadas en el marco inferior y en la parte posterior
de la pantalla.
Véase Tambiénsupport.smarttech.com/docs/applianceserialnumlocation
También puede encontrar el número de serie en la configuración.
Véase
Configuración del sistema en la página 35
docs.smarttech.com/es/kb/171257
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