Seleccione "USB Live Camera" y "USB Live camera audio" como dispositivo
predeterminado en las opciones de configuración de la aplicación de vídeo;
Recomendamos ajustar el volumen a nivel medio en el botón "Volumen" de su ordenador.
Utilice "Subir volumen" o "Bajar volumen" de la aplicación de vídeo para ajustar el
volumen.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. El ordenador no detecta la webcam
1). Mac book no detecta la webcam
En raros casos, Mac OS 10.6 o superior no detecta la USB Live Camera o el nombre de la
cámara detectada es inconsistente, por favor reinicie su ordenador y vuelva a conectar
la cámara, o conecte la cámara a otra interfaz USB. Si la cámara sigue sin ser detectada,
puede que el sistema MAC no cargue el driver de la USB Live Camera. por favor, siga los
siguientes pasos para resetear la PRAM:
01. Apague el ordenador.
02. Encuentre los siguientes botones en el teclado:Command, Option, P, y R. Necesitará
presionar estos botones simultáneamente en el paso 4.
03. Reinicie su ordenador.
04. Pulse las tres teclas Comando-Opción-P-R al mismo tiempo antes de que la pantalla
se vuelva gris.
05. Mantenga pulsados los botones anteriores hasta que el ordenador se reinicie y
escuche de nuevo el sonido de arranque.
06. Suelte estas teclas.
Si su ordenador sigue sin detectar la cámara mediante el método anterior, actualice el
sistema Mac OS.