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Capítulo 6. Sustitución de la CRU
Las unidades reemplazables por el cliente (CRU) son piezas que el propio cliente puede sustituir. Los
equipos contienen los siguientes tipos de CRU:
• CRU de autoservicio: hacen referencia a las piezas que el cliente puede sustituir fácilmente o que puede
llevarlo a cabo un técnico de servicio especializado por un costo adicional.
• CRU de servicio opcional: hace referencia a las piezas que pueden sustituir clientes con competencias
técnicas desarrolladas. Los técnicos de servicio especializados también pueden proporcionar sus
servicios para sustituir las piezas sujetas por la garantía designada para la máquina del cliente.
Si tiene la intensión de instalar una CRU, Lenovo la enviará a su ubicación. La información sobre las CRU y
las instrucciones para su sustitución se envían con el producto y están disponibles en Lenovo en cualquier
momento, si las solicita el Cliente. Es posible que se le solicite devolver la pieza defectuosa que se
reemplazó con la CRU. Cuando la devolución es necesaria: (1) se incluirán las instrucciones de devolución,
una etiqueta de envío prepagada y un embalaje con la CRU de sustitución; y (2) es posible que se cobre al
cliente la CRU de sustitución si Lenovo no recibe la CRU defectuosa en un plazo de treinta (30) días a partir
de la recepción de la CRU de recambio. Para conocer los detalles completos, consulte la documentación de
la Garantía limitada de Lenovo en
Lista CRU
La siguiente es una lista de CRU de su equipo.
CRU de autoservicio
• Adaptador de alimentación de CA*
• Cable de alimentación*
• ThinkPad Integrated Earbuds* (para modelos seleccionados de E15 Gen 4)
CRU de servicio opcional
• Conjunto de la cubierta de la base
• Módulo de memoria discreto*
• Soporte del módulo de memoria
• Unidad de estado sólido M.2
* para modelos seleccionados
Nota: El reemplazo de cualquier pieza no indicada anteriormente, incluida la batería recargable interna,
debe realizarlo un servicio de reparaciones autorizado o un técnico autorizados por Lenovo. Para obtener
más información, vaya a
Desactivar el arranque rápido y la batería incorporada
Antes de sustituir cualquier CRU, asegúrese de deshabilitar antes Inicio rápido y después de deshabilitar la
batería incorporada.
Para desactivar el Inicio rápido:
1. Vaya al Panel de control y véalo con iconos grandes o pequeños.
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