Solución De Problemas - Kyocera TASKalfa 6053ci Guía De Uso

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Solución de problemas
Cuando se produzca un problema, compruebe primero lo siguiente. Si el problema persiste, póngase en contacto con el
servicio técnico.
Síntoma
No se puede enviar el
documento.
No se puede llevar a cabo
la comunicación
encriptada.
No se puede utilizar la
función de cambio remoto.
No se imprime después de
la recepción.
No se puede recibir el
documento.
No se puede recibir en el
modo de recepción 2 en 1.
Punto de verificación
¿El cable modular está bien
conectado?
¿Aparece Error envío?
¿Está activada la restricción
de TX (transmisión)?
¿Está usando una línea de
teléfono IP?
¿Se ha efectuado el registro
correctamente tanto en el
sistema del remitente como
en el del destinatario?
¿Se utiliza una línea de
pulsos?
¿Es correcto el número de
cambio remoto?
¿Pulsó el número de cambio
remoto demasiado rápido?
¿Está activado el reenvío
desde memoria?
¿El cable modular está bien
conectado?
¿Aparece Error de
comunicación?
¿Está usando una línea de
teléfono IP?
¿Está activada la restricción
de RX (recepción)?
¿Se han configurado
simultáneamente las
funciones de recepción 2 en
1 y de recepción dúplex?
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Acción correctiva
Conecte el cable modular
correctamente.
Solucione la causa del error y vuelva
a enviar el documento.
Cancele la restricción de TX.
Puede solucionar temporalmente el
error de comunicación si cambia la
configuración de [Velocidad de
inicio de TX] en Transmisión.
Compruebe de nuevo los registros en
ambos sistemas.
Algunos teléfonos pueden transmitir
señales de tono utilizando botones.
Consulte el manual de uso del
teléfono.
Compruebe el registro.
(Predeterminado: 55)
Pulse dos veces el número de
cambio remoto despacio.
Compruebe el destino de reenvío.
Conecte el cable modular
correctamente.
Solucione la causa del error y pida al
remitente que vuelva a intentarlo.
Puede solucionar temporalmente el
error de comunicación si cambia la
configuración de [Velocidad de
inicio de recepción] en Recepción.
Cancele la restricción de RX.
Cancele la impresión dúplex.
Página de
referencia
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