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Causa
El papel está atascado en la ranura de salida del papel o en la bandeja posterior.
Qué hacer
Extraiga el papel atascado mediante el siguiente procedimiento.
1. Tire suavemente del papel, bien desde la ranura de salida del papel, bien desde la
bandeja posterior, lo que le resulte más fácil.
Sujete el papel con las manos y tire de él suavemente para que no se rompa.
Nota
• Si no puede tirar del papel, apague el equipo y vuelva a encenderlo. Puede que el papel se
expulse automáticamente.
• Si el papel se atasca durante la impresión y tiene que apagar el equipo para quitarlo, pulse el
botón Parar (Stop) para detener el proceso de impresión antes de apagar el equipo.
• Si el papel se rompe y no puede extraer el papel atascado de la ranura de salida del papel o de
la bandeja posterior, extraiga el papel del interior del equipo.
El papel está atascado dentro del equipo
2. Vuelva a cargar el papel y pulse el botón Negro (Black) o Color del equipo.
La impresora reanuda la impresión. Vuelva a imprimir la página que estaba imprimiendo si no se ha
impreso correctamente debido a un atasco del papel.
Si ha apagado el equipo en el paso 1, se borrarán todos los datos de impresión enviados al equipo.
Reanude el proceso de impresión.
Nota
• Al volver a cargar el papel, asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que
lo carga correctamente.
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