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21.3
Ayuda
Este televisor dispone de una ayuda en pantalla.
Apertura de la ayuda
1 - Pulse para abrir el menú de inicio.
2 - Seleccione Ayuda y pulse OK.
Para consultar los temas por orden alfabético,
seleccione Palabras clave .
Para leer la ayuda como si fuera un libro, seleccione
Libro.
Antes de ejecutar las instrucciones de la ayuda,
ciérrela.
Para cerrar la ayuda, pulse .
Ayuda directa
Pulse el botón azul
inmediatamente. Se abrirá en el capítulo relacionado
con lo que esté haciendo o lo que esté seleccionado
en el televisor.
En algunas actividades, como el teletexto, los
botones de colores tienen funciones específicas y no
abren la ayuda.
Ayuda del televisor en una tableta, smartphone u
ordenador
Para llevar a cabo amplias secuencias de
instrucciones con más facilidad, puede descargar la
ayuda del televisor en formato PDF y leerla en su
smartphone, tableta u ordenador. También puede
imprimir las páginas relevantes desde el ordenador.
Para descargar la ayuda (manual de usuario), visite
www.philips.com/support
MTK5300_v8_20150426
21.4
Ayuda en línea
Nuestro servicio de asistencia en línea le permite
resolver cualquier problema relacionado con su
televisor Philips. Puede seleccionar el idioma e
introducir el número de modelo del producto.
Visite www.philips.com/support.
En el sitio de asistencia encontrará el número de
teléfono de su país para ponerse en contacto con
nosotros, así como respuestas a las preguntas más
frecuentes. En algunos países, puede chatear con
uno de nuestros colaboradores para hacer su
pregunta directamente o enviar la pregunta por
correo electrónico.
También puede descargar el manual en línea o
actualizaciones para el software del televisor en el
para abrir la ayuda
ordenador.
21.5
Atención al cliente/Reparar
Si necesita asistencia o una reparación, puede llamar
al servicio de atención al consumidor de su país.
Encontrará el número de teléfono en la
documentación impresa incluida con el televisor.
También puede consultar nuestro sitio Web
www.philips.com/support.
Número de serie y número de modelo del televisor
Es posible que se le solicite el número de modelo y el
número de serie del televisor. Podrá encontrar dichos
números en la etiqueta de la caja o en la etiqueta de
identificación situada en la parte posterior o inferior
del televisor.
Advertencia
No intente reparar el televisor por sí mismo, pues
podría causar lesiones personales, daños irreparables
en el televisor o la anulación de la garantía.
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