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Datos de contacto
Puede ponerse en contacto con el Centro de asistencia técnica de Ohme en:
Dirección:
Ohme Technologies Ltd.
Unit 74, Penrose Wharf, Penrose Quay
Cork
Irlanda
T23 HF51
Correo electrónico:
help@ohme-ev.com
Teléfono:
+44 (0) 20 3375 1586
Garantía del fabricante
A continuación se detallan las principales condiciones de la garantía del Ohme
Home Pro.
• El dispositivo cuenta con una garantía del fabricante de 36 meses a partir de la
fecha de instalación, en la que se incluyen las piezas de repuesto y la mano
de obra.
• La vida útil mínima del Ohme Home Pro es superior a 36 meses.
• La garantía cubre la asistencia in situ, las reparaciones y los reemplazos
sin coste adicional.
Cubre también cualesquiera defectos en los materiales o los acabados en
condiciones normales de uso. Durante el período de garantía, Ohme reembolsará,
reparará o sustituirá sin coste alguno aquellos productos o piezas de los mismos
que presenten defectos debido a materiales o acabados inadecuados, siempre que
el producto se encuentre en condiciones normales de uso y mantenimiento. Esto
incluirá los costes de mano de obra necesarios para reparar o sustituir el dispositivo
en el lugar de instalación.
Ohme reparará el producto utilizando piezas de repuesto nuevas o
reacondicionadas, o bien sustituirá el producto por otro nuevo.
Cualquier producto de reemplazo estará cubierto por el período de garantía
restante del producto original (que quedará suspendido mientras el producto se
esté reparando o hasta que sea en efecto sustituido y puesto a disposición del
usuario) o un período de garantía de un año a contar desde la fecha de sustitución o
reparación, si este último es superior.
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