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Idiomas disponibles
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El alimento se acumula en la tapa o en
las paredes del recipiente.
El alimento no está triturado de modo
uniforme.
El alimento está triturado muy fino o
acuoso.
El problema no se resuelve
INFORMACIÓN SOBRE LA ELIMINACIÓN
PRODUCTO
De conformidad con el Art. 26 del Decreto Legislativo 14 de marzo de 2014, N.º 49 "Aplicación de
la Directiva 2012/19/UE sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE)", la presencia
del símbolo del contenedor con ruedas tachado indica que este aparato no debe considerarse
como residuo urbano: por lo tanto, su eliminación debe realizarse mediante recogida selectiva.
La eliminación llevada a cabo de forma no diferenciada puede ser potencialmente perjudicial para
el medio ambiente y la salud. Este producto puede ser devuelto al distribuidor al comprar un nuevo
aparato.
La eliminación inadecuada del equipo constituye una conducta fraudulenta y está sujeta a sanciones por
parte de la Autoridad de Seguridad Pública. Para más información es posible dirigirse a la administración
local competente en materia ambiental.
EMBALAJE
Para obtener información sobre cómo desechar correctamente el embalaje que protege este producto y
sus piezas y/o accesorios, siga las instrucciones del embalaje.
CONDICIONES DE GARANTÍA
La empresa Tognana Porcellane S.p.A. le agradece su elección y le garantiza que sus aparatos son el resultado
de las últimas tecnologías e investigaciones.
El aparato está cubierto por la garantía convencional durante un periodo de DOS AÑOS a partir de la fecha de
compra por parte del primer usuario. Esta garantía no afecta a la validez de la normativa vigente en materia de
bienes de consumo (D.L. 6 de septiembre de 2005 N.º 206 Art. 130).
Para poder presentar una reclamación en virtud de la Garantía, el consumidor debe presentar el recibo o la
factura que acredite la compra del producto.
Si el consumidor desea presentar una reclamación en virtud de la Garantía, deberá ponerse en contacto con el
distribuidor o contactar directamente con Tognana Porcellane S.p.A. en la dirección de correo electrónico:
support@tognana.com, o al número de teléfono +39 0422 – 6721.
Los componentes o piezas que resulten defectuosos por causas de fabricación establecidas serán reparados o
sustituidos gratuitamente por nuestra red de asistencia autorizada durante el periodo de garantía mencionado.
Los costes de reparación, incluidos los costes de las piezas de recambio, y los costes de envío para la entrega
de un producto o componente sin defectos correrán a cargo de Tognana Porcellane S.p.A.
Tognana Porcellane S.p.A. también correrá con los gastos de envío para la devolución del producto o
componente defectuoso si Tognana Porcellane S.p.A. o el centro de asistencia solicitan la devolución del
producto o componente defectuoso. No obstante, el consumidor deberá correr con los gastos de un embalaje
adecuado para la devolución del producto o componente defectuoso.
Tognana Porcellane S.p.A. se reserva el derecho de sustituir el aparato en su totalidad por otro idéntico (o
similar) durante el periodo de garantía si la reparación es imposible o demasiado costosa.
La cantidad de alimento en el recipiente podría ser
excesiva. Apagar el aparato, esperar a que las cuchillas
dejen de girar, quitar la tapa y limpiar
el recipiente y la tapa con una espátula. Eliminar
eventual alimento en exceso.
La cantidad de alimento a triturar es excesiva o los
trozos son demasiado grandes. Cortar el alimento en
trozos más pequeños
o reducir la cantidad.
El alimento ha sido procesado durante un tiempo
demasiado largo. Se
recomienda accionar el aparato durante un tiempo
menor o recurrir a la acción por impulsos de breve
duración.
Consultar con el vendedor o el servicio al cliente.
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